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眼镜网选择有道,实战经验给我的那些启示
“眼镜网真多!”第一次在网上配眼镜的时候,我就注意到了这个现象。本来以为网上配镜是刚刚流行起来的,应该没有那么多纷繁杂乱的眼镜网,没有想到居然已经这么流行了。
由于工作很忙,我一直没有时间去配眼镜,后来听同事说网上可以配眼镜,我就去找了几家看看。当看到那么多的眼镜网时,我发晕了。这叫我如何选择呢?值得庆幸的是,同事对眼镜网比较了解,在他的推荐之下,我就选择了配镜咨询眼镜网。
大型的专业的配镜网站就是不一样,从验光到选择镜片再到选择镜框,都有温馨的客服在旁边为你一一介绍。仔细观察了一下配镜咨询眼镜网,发现它的网站和很多其他的眼镜网有很大的不同,正是这些不同造就了它的专业性。于是在和其他网站的对比之中,我找到了辨别眼镜网好坏的方法。
看客服。很多人对客户应该都不重视吧?其实客服承担着很重要的责任和作用,网上配眼镜的每一个过程,都会有客服的参与,在客服的引导之下,我们可以更加便利地配眼镜。配镜咨询眼镜网的客服就非常不错,有什么不懂的地方,都会一一为你解答,在服务之中我们可以感觉到这是一个负责任的客服。有些眼镜网则不是这样的,客服的态度很不好,还没有问几个问题,他们就不耐烦了。客服的态度都这么差,不管该眼镜网好不好,给我们消费者的体验就非常的不好。
看售后服务。售后服务对于网上配眼镜很重要,好的眼镜网会把售后服务的流程都详细地归纳出来,一目了然,避免在配镜之后发生什么不愉快的事情。配镜咨询眼镜网的售后服务非常完善,进入网站就可以清晰地看到有关售后服务方面的规定,不会给消费者造成困惑,像30天包退换,100%保真承诺等都是配镜咨询重视售后的体现。如果是那种模棱两可的售后服务规定,就很容易让人产生误解,给消费者造成很不好的影响。所以,在选择的时候,也应该多关注一下该眼镜网的售后怎么样。
看产品种类和价格。正规的眼镜网,产品的种类会比较多,价格也不是很高,和产品都比较相符;反之,不正规的眼镜网,产品种类不仅少,价格的浮动也比较大。
以上就是我在这个眼镜网配镜得出的启示。虽然不是很多,但是我相信对于消费者还是很有帮助的。
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