关心网上配镜可靠吗的同时更要注重售后服务

来源:配镜咨询网 时间:2023-10-13 15:30:46 责编:配镜顾问 人气:

 

网上配镜可靠吗

 

网上配镜可靠吗?网上配镜与实体店购镜哪个更可靠?其实网上配镜与实体店配镜相比没有什么太大的不同,实体店与网上配镜相同,在经过验光、选择镜框、镜架样式之后,进入到眼镜加工制作环节,而制作的环节不管是网上配镜还是实体店,对于消费者来说都是不可见的。

 

但是为什么担心网上配镜可靠吗的人数远远超过担心实体店可靠不可靠的人数呢,我猜想可能主要是因为实体店它的店面与店面服务人员是消费者可以实实在在看得见,摸得着的,从而就没有人再去关心这样的店面加工出来的产品会不会存在质量问题。正是由于实体店的“实在性”才让人会产生信赖的感觉,可这样同样会带来消费者的注意力不在产品质量上的弊端。往往实体店出现质量问题之后,它的处理过程比网上配镜要复杂的多。

 

在网上配镜如到货后发现产品有质量方面的问题,可以直接拒绝签收,只要与商家说明情况,那接下来的事情就是快递公司与眼镜网之间的沟通的问题了。所以在退换货这方面来说,网上配镜可靠吗?显然是比实体店退换货更加方便的。而实体店退换货必须再次来到眼镜店中,与售货人员说明情况,然后等待卖家的核实,核实过程所花费的时间就需要看售货员的做事效率了。核实之后往往售货方会尽力解释问题的原因,实在没有办法推卸责任之后才会答应换货,接下来仍是漫长的等待,等待其返货回到制作地,制作地再经过第二次加工,再运回眼镜店,眼镜店人员再通知消费者前来领取眼镜,过程如此冗长漫长,浪费了消费者的宝贵时间。

 

网上配镜可靠吗?单纯站在售后方面来说的话,网上配镜确实比实体店可靠了太多。所以千万不要以为实体店是看得见摸得着的就觉得它是百分之百可以信赖的,虽然网上配镜的交易过程产生在不见形体的互联网上,可大部分的网上配镜商家都可保证多少天之内无条件退货或换货,极大程度上保证了消费者的权益。

 

网上配镜可靠吗,通过以上的详细分析相信您已经有了一个答案。尽管以上分析有些片面性,可却是最有说服力也是与消费者关联最为紧密的一个方面,在任何地方买任何一件商品,都要特别注重商家可为消费者提供的售后服务是否完备,是否有利于消费者。