你遇到的验光师,你知道是什么等级么?

来源:配镜咨询网 时间:2023-10-13 15:22:05 责编:配镜顾问 人气:

验光

       很多朋友都有过去眼镜店验光、配镜的经历,你们遇到的验光师是一个什么样的人?他的专业水平、沟通技巧、服务态度怎么样?可能你会说:这些有什么重要的,验光师只需要帮我们测出近视或远视的度数,就完成了他们的任务,什么沟通,什么态度,无所谓嘛。

       其实不然,很多人可能不知道,眼镜店的验光师也是一个需要一定技术的职业,并不是只需简单的培训就能立马上手的。以能够为顾客提供的服务来区分,可以将验光师分为九个等级(注:这只是一种经验分级,而非法定分级,仅作参考)。作为配镜者,也来了解一下验光师的九个等级吧,看看下次配镜会遇到一个什么级别的验光师。

       验光师服务分级如下:

       一级验光师:根据电脑验光仪、插片等技术得出“验光处方”,就是能够检测出配镜者眼睛达到最好视力的最小屈光度,通俗地说,就是搞清楚配镜者眼睛的实际情况。

       二级验光师:给配镜者提供“生活处方”,也叫“配镜处方”,也就是说,能够根据每一位配镜者的用眼要求和适应能力,给出最终的矫正视力,并得出配镜数据。

       三级验光师:不同的配镜者提供不同的“生活处方”。这一级别的验光师可以根据配镜者的“验光处方”及其个人因素或要求,最终给出配镜者要求的度数。

       四级验光师:根据专业检测结果给配镜者个性化建议的“生活处方”。这一级别的验光师会综合考虑到配镜者的不同用眼要求、个体差异和适应能力等方面,再加上全面的医学检验,最后给配镜者提供详细而个性化的配镜建议。

       五级验光师:结合以上基础,能够给配镜者推荐合适的产品。但是,他们推荐的产品可能只是验光师任何合适的,不一定完全适合配镜者。

       六级验光师:了解产品体系与特征,推荐产品时能够做到“对症下药”。

       七级验光师:服务得到配镜者的认可,能够得到配镜者的感谢。这一级别的验光师具有非常高超的沟通技巧,在服务过程中,即让顾客体验到专业的技术,又能体验到舒适的沟通交流。

       八级验光师:感动配镜者,专业和贴心的服务能够让配镜者主动将配镜经历分享给身边的人。

       九级验光师:让每一位顾客都成为“回头客”,建立充分的信任。