面对网络电商的冲击，眼镜行业应该如何应对

随着网络经济的发展，眼镜电商“割青苗”掠夺式的经营方式让本就日子不好过的眼镜行业愈加艰难，不仅挤占市场份额，更严重侵蚀了实体店的客单价和价格信任。在网络电商冲击的行业危机面前，任何单一实体店的抗争都是徒劳的，眼镜实体店唯有在眼镜商会和行业协会的协调和指导下抱团应对才能立于不败。由于眼镜本身的特殊性，不同于服装鞋帽日用品，眼镜电商的经营模式有着很多的先天不足和死穴：

1.隐形眼镜。尽管隐形眼镜的商品特性是最适宜网络经营的，但隐形眼镜属于第III类医疗器械，纳入《医疗器械经营许可证》监管，作为网络销售隐形眼镜主体的“大药房”们尽管都办理了医疗器械经营许可证，但那是基于其实体店(公司)条件办理的，本身不包含网络销售隐形眼镜的许可，并且网络销售医疗器械的监管制度至今没有出台，所以网络销售隐形眼镜从来就属于非法经营。中国眼镜协会近年来一直在推进禁止网络销售隐形眼镜的工作，并已取得较大进展。推荐阅读：想买到正规强生隐形眼镜需要认准四个条件

2.框架眼镜。由于眼镜验配生产许可证已经取消，眼镜电商配售框架眼镜确实已经没有法律障碍，但电商这种“隔空”验配的经营模式对消费者视力健康的安全有一定的风险，而且验配眼镜属于“订制商品”，很多商家不受淘宝“无障碍退换”条款保护，何况以低价竞争为先导的眼镜电商，其所售的“名牌”镜架、“高端”镜片可以说大部分是假冒伪劣产品，眼镜协会应该联系配合工商和消保部门以及新闻媒体共同“净化”网络市场，切实保护广大消费者视力健康和消费权益【必要时，可以把“网络配镜”的内幕推上央视3.15晚会或者《每周质量报告》晒一晒】。

3.眼镜电商的验配眼镜经营模式其实就是一种“两头在外”的“寄生”行为，利用眼镜行业通行的“免费验光”和低廉的“加工费”及免费“售后”做文章。对此，实体店完全可以采用“收费验光”和提高来片加工费、“外来眼镜收费服务”等措施来“釜底抽薪”，但“各行其事”的单店行动是没有用的，必须通过全行业的协调行动才能奏效。因此，各地的眼镜行业协会应该牵头制订本地区的验光费和加工费、修理费的“指导价”(基础验光不出数据可以不收费，以满足老客户复查需要和眼镜店实际经营情况，所有验光收费均可以在店内验配眼镜的价款里全额抵减，亦即本店顾客验光依然免费);验光收费、修理收费和提高来片加工费不仅可以抵制眼镜电商对实体店的寄生剥削，还可以切实提高眼镜从业人员的社会地位和职业荣誉感，也反过来促进从业人员积极提高自身的技术水平和职业素养。