眼镜大全
如何开好一个眼镜店,请务必记好这五点
每一个城市的眼镜店都非常多,竞争非常激烈,而现如今的消费者都会通过很多渠道以及自己的感受对各个眼镜店进行对比,从而进行筛选。这也是为什么有的眼镜店如火如荼,而有的眼镜店却门可罗雀的原因,因为两者在各方面差异性实在太大。所以想开好一家眼镜店,请务必记好以下五点。
1、装修不可模棱两可;
眼镜店装修的好不好,直接决定了给消费者的第一印象是否良好,切记不可像很多郊区、城乡的眼镜店一般脏乱不堪,很多郊区、城乡装修的眼镜店之所以能够存活,那是因为有一大部分消费者实在无法有多余的选择。所以只要你的周围有其它眼镜店存在,就应该要把装修当一回事,包括地面、灯光、柜台、门面、天花板、墙壁等等,一般只要寻求专业规范的装修公司,好的制造工艺便可完成,千万不要选择模棱两可的装修公司。在这里值得一提的是,眼镜柜台展放方式最好是开放式的,让消费者自己能够伸手拿眼镜试戴,这给消费者的感受非常好。对于装修这一块,借鉴配镜咨询店是不错的选择。
2、设备的选择和维护;
验光设备直接决定了配镜结果,而且绝大多数的验光设备都是偏白的,如果给消费者第一眼的感受就是老旧、积尘、磨损,那么消费者第二次绝不会再来。因而建议设备不仅要采购的高端先进,起码不落于人后,更应该定期清洗。
3、产品的选择;
很多眼镜个体户在眼镜产品的选择上并不严格,往往会采购到一些款式老旧、镜腿容易破损、镜架表面容易脱漆的产品,而现在的人们追求时尚感的热度非常强烈,如果以这样的产品展示于消费者,长时间后必定会被淘汰。因而建议如果不会选择产品的眼镜店主,可以加盟一些大型品牌连锁店,眼镜店的形象和产品的采购就是现成的。当然有眼光的个体户,可以多采购一些来自不同眼镜品牌的产品,国内外的时尚品牌、知名品牌皆可,不过要视周边的消费人群和消费能力而定,切忌因为采购成本过高导致压货。
4、配镜价格的定制;
现在非常多的消费者对配眼镜持以一个恐惧的态度,就是因为很多不良商家利用消费者不懂眼镜的漏洞,变向的将配镜价格大幅度提高,而这样只会让这个顾客变为一次性消费。所以针对消费者现在对配镜价格的恐惧心理,不妨可以将价格透明化,比如说配镜咨询在眼镜框上明码标注配镜套餐价格,让消费者能够一目了然,不用害怕因为人为因素而导致价格变动,长期下去,这会让消费者对你产生一个依赖和信任感。
5、与客户的沟通;
不难发现,很多眼镜店的销售员会在消费者耳旁喋喋不休的介绍,或者是紧随于他,这给消费者会留下十分不好的印象。个人认为,作为一个合格的销售员,应该要学会察言观色,不可为了销售产品而冒进。还有如果有能力的话,可以建立一个客户沟通体系,现在的顾客微信群就是一个不错的选择,多请教消费者问题,学会倾听顾客的声音,了解他们的需求,顾客的需求解决才是我们工作的核心。
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