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马夫:中国人每年消费眼镜数是法国人的10%
【口述者简介】马夫 年龄:35岁 行业:眼镜
2013年我正式创办了望客这个品牌。之后我们主要经历了三个阶段。第一阶段是自主品牌电商阶段,第二是多品牌阶段,第三是产 业进化阶段,我们想做这个产业。如果只做这个产业的其中一环,容易被其他链条环节所限制。
我们把前期的验光、选镜工作,如网上自助选镜、自助试戴,到后面的自动化加工、仓储等方面的工作,都打通了。现在望客所提 供的验光、选镜、加工等服务项目,不仅为自己的平台服务,也为天猫、京东,为所有眼镜卖家服务。
眼镜行业打造O2O(线下与线上结合)平台是一个必然,因为要解决线下的验光问题,所以必须要有线下的服务。See U是望客的核 心工具,分移动的和固定的两块。移动的是一个小工具箱,验光师可以上门服务。固定的是解决你换眼镜的问题,比如你现在戴一副普通的近视镜,想换一副近视的运动眼镜,就可以在附近找到固定的See U自动验光机,只要把你佩戴的眼镜往上面一放,它就可以 自动获取数据,然后克隆出配镜处方,并获取脸部配镜相关数据和历史镜架的框型、品牌等信息。
世界上85%的眼镜都在中国生产,但是中国的人均眼镜拥有量远远低于其他国家。行业有统计,中国人每年平均消费的眼镜数是法国人的十分之一。因为在法国这些国家,眼镜是当成时尚的,每个人会佩戴多副。另外,他们有更多的功能性眼镜。比如打篮球时戴的防护眼镜,它要起到防护作用,不容易掉,所以有结构上的区别。
但是做功能性眼镜比较难,比如厂家开一副运动眼镜的模,就要十几万元,而传统模式中厂房、品牌方、眼镜店、批发商、经销商 等是分离的,眼镜店永远只会卖那种卖过的比较好的款式,不会进那种可能一年卖个两三副、三四副的眼镜。
有互联网之后就不一样了,我的店是面向全国、全球的,所以我们可以开拓更多的细分领域,望客未来要做的是很多传统眼镜店做不了的功能性眼镜,如篮球、足球、滑雪、骑行、游泳等不同项目的眼镜。
十年前我创业的时候就选上海。因为互联网是全球化的趋势,应该站在全球化信息最发达的地方。但上海的创业环境更重视大公司文化,创小业在上海成本太高。我选上海是被上海这个城市的文明度、公共设施所吸引。
政府提供的帮助目前没有,但是今年,随着我们有了发展速度,政府开始关注我们,主动问我们需要什么服务。我觉得主要还是靠市场。市场做好了之后,政府给予一些补贴和鼓励,这是可以的。
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