马夫：中国人每年消费眼镜数是法国人的10%

【口述者简介】马夫 年龄：35岁 行业：眼镜

2013年我正式创办了望客这个品牌。之后我们主要经历了三个阶段。第一阶段是自主品牌电商阶段，第二是多品牌阶段，第三是产 业进化阶段，我们想做这个产业。如果只做这个产业的其中一环，容易被其他链条环节所限制。

我们把前期的验光、选镜工作，如网上自助选镜、自助试戴，到后面的自动化加工、仓储等方面的工作，都打通了。现在望客所提 供的验光、选镜、加工等服务项目，不仅为自己的平台服务，也为天猫、京东，为所有眼镜卖家服务。

眼镜行业打造O2O(线下与线上结合)平台是一个必然，因为要解决线下的验光问题，所以必须要有线下的服务。See U是望客的核 心工具，分移动的和固定的两块。移动的是一个小工具箱，验光师可以上门服务。固定的是解决你换眼镜的问题，比如你现在戴一副普通的近视镜，想换一副近视的运动眼镜，就可以在附近找到固定的See U自动验光机，只要把你佩戴的眼镜往上面一放，它就可以 自动获取数据，然后克隆出配镜处方，并获取脸部配镜相关数据和历史镜架的框型、品牌等信息。

世界上85%的眼镜都在中国生产，但是中国的人均眼镜拥有量远远低于其他国家。行业有统计，中国人每年平均消费的眼镜数是法国人的十分之一。因为在法国这些国家，眼镜是当成时尚的，每个人会佩戴多副。另外，他们有更多的功能性眼镜。比如打篮球时戴的防护眼镜，它要起到防护作用，不容易掉，所以有结构上的区别。

但是做功能性眼镜比较难，比如厂家开一副运动眼镜的模，就要十几万元，而传统模式中厂房、品牌方、眼镜店、批发商、经销商 等是分离的，眼镜店永远只会卖那种卖过的比较好的款式，不会进那种可能一年卖个两三副、三四副的眼镜。

有互联网之后就不一样了，我的店是面向全国、全球的，所以我们可以开拓更多的细分领域，望客未来要做的是很多传统眼镜店做不了的功能性眼镜，如篮球、足球、滑雪、骑行、游泳等不同项目的眼镜。

十年前我创业的时候就选上海。因为互联网是全球化的趋势，应该站在全球化信息最发达的地方。但上海的创业环境更重视大公司文化，创小业在上海成本太高。我选上海是被上海这个城市的文明度、公共设施所吸引。

政府提供的帮助目前没有，但是今年，随着我们有了发展速度，政府开始关注我们，主动问我们需要什么服务。我觉得主要还是靠市场。市场做好了之后，政府给予一些补贴和鼓励，这是可以的。

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