眼镜店淡季时店长应该怎样做

来源:配镜咨询网 时间:2023-10-11 15:01:46 责编:配镜顾问 人气:

我们都知道现在的实体店越来越难做,就难暴利行业的眼镜店也命悬一线,今天小编就给大家分享一下眼镜店淡季时店长应该怎样做,希望给大家做个参考。

1.产品更新

许多眼镜门店认为淡季到来,客流量少了,越发不注重货品的及时上新,甚至一个款式在橱窗放两周不更新,直接影响顾客的进店率。门店应该保持款式不断更新,坚持少量多款。此举既能吸引顾客眼球,增加销量,更能强化眼镜门店品牌形象。

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2.激活员工状态

早上员工刚到公司,直接投入工作容易出现状态不佳、做事懒散等现象。正确做法应是每天在工作之前召开晨会,不止是分配每日的工作目标,还可以通过舞蹈的方式调整员工状态,让员工摆脱困意,从一开始就处于激情四射的工作氛围中。

除此之外,个别员工因为生活上的困扰,工作时带着负面情绪,不仅影响其他员工的工作状态,也影响了顾客的购买欲。针对此类问题,店长应及时与员工一对一沟通,了解情况后站在员工的立场进行开导和帮助,调节员工工作状态。

3.激励销售

因客流量不多的关系,店员状态普遍懒散、没有动力,即便有意向的顾客前来挑选,也因受员工状态影响而失去购买欲望。此时不妨加大奖励来提升员工的销售激情,让员工在揽客、服务顾客方面更有动力,进而提升销量。


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4.创新营销模式

淡季时,门店生意普遍不够理想,于是纷纷拿出打折利器吸引顾客。放眼望去,整条街全是千篇一律的打折促销活动,没有任何新意,让顾客心生麻木。事实上,别出心裁的促销活动更能赢得顾客的青睐。

5.异业结盟

你的门店业绩不好,那隔壁竞争对手的呢?总有一样产品是吸引顾客的。顾客在Ta家逛完再去你家,如果能享8折,甚至折上折。顾客还会不动心吗?在顾客不知不觉中悄然提升门店的进店购买率。

6.团队充电

客流量少的时候,应该多让员工熟悉产品,进行模拟演练。例如所有员工分组搭配试戴眼镜,并将试戴的货号、价格、现有库存型号和件数都记录下来。既能梳理好产品的类别,也能分析出不同款式适合的人群和体型,加深对产品的熟悉度,这样才能在为顾客试戴的时候更加得心应手。

7.VIP维护

另外,客流量较少的时候,也可以分派员工盘点整理门店的客户资料,对现有的老顾客进行针对性的回访,搜集顾客的建议和意见,既能增进与VIP顾客的感情,也能为今后的销售做铺垫。

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