百年传承亨得利眼镜送您“好视界”

品牌经营：渠道价格高度透明

眼镜店无序扩张，恶性竞争自然难免，于是，“揭秘眼镜暴利”、“眼镜卖出白菜价”、“平价眼镜风暴刮起”……类似的炒作噱头让眼镜业“很受伤”，更让消费者“一头雾水”，业内人士愤愤然：眼镜是科学严谨、技术含量很高的商品，一些商家动辄以大白菜做比较，这本身就是对行业本质缺乏最基本的认识。

“青岛亨得利是‘中华老字号’，一直恪守‘以德兴商’理念。 ”萧文章说，青岛亨得利坚持“名品进名店”，公司旗下十余家门店所售的眼镜，都是国内、外知名品牌。这些品牌眼镜哪怕是细微的零配件，从采购到零售，所有环节均有严格的监控体系，而且其价格公开透明，无论在青岛，还是北京、上海，零售价格是一致的。

“亨得利所用商品，哪怕是十块钱的镜架、眼镜的一个细小零部件，都通过严格的采购渠道，来自正规的品牌厂家，是典型的货真价实。在眼镜价格上，亨得利做不到大起大落，因为其利润空间非常有限，不存在所谓的’暴利’、‘平价’之说。 ”萧文章直言，目前亨得利在青岛几家商场开设的专柜全部处于盈亏持平状态，原因是这些专柜要缴纳租赁费、要给商场返点。 “如果亨得利眼镜真是暴利，会出现这样的结果吗? ”

技术为上：17道工序配制眼镜

在青岛亨得利配制一副眼镜，需要多少道工序? 17道。不少消费者面对这一答案，都会流露出惊异的神色。验光、选镜片、镜架、磨制、检验、整形……这17道工序，非国家硬性要求，而是青岛亨得利根据92年的工作经验制定而成。最近，青岛亨得利又获得两项国家专利技术认证：单眼双光近视防控眼镜和远视单眼渐进眼镜。

“镜片的市场价格参差不齐，但从外观上看消费者很难辨别镜片质量的好坏。看着差不多，很多人就会挑便宜的。殊不知同是树脂镜片，质量优劣是否合适有着天壤之别。 ”青岛亨得利加工中心经理崔卓功说，在亲手打磨过数十万副镜片的崔卓功看来，眼镜是需要量身定制的，精工出细活马虎不得，甚至身高、年龄、习惯、职业都是需要考虑的因素。“配眼镜不能一概而论，高度近视应选购高折射率的镜片，而不宜选购变色镜片;少年儿童宜选购光学树脂镜片，以保证配戴的安全性;一般近视视疲劳患者宜配略带蓝紫色的光学镜片，以保证阻断大部分紫外线对人眼的侵害。 ”近年来，亨得利屡屡在行业技能大赛中捧得大奖。比如，在有300多家眼镜店参赛的青岛市首届眼镜定配工职业技能大赛上，亨得利将前六甲揽入怀中，并喜捧“技术能手”、“技能工人先锋”等多项荣誉。

亨得利配镜加工中心根据消费者每个人的屈光度、瞳距、瞳高等数据进行镜片的打磨，制作完成后，产品检验室还要检测核对各项数据，确保每副眼镜高于国家的配镜标准，最后还要对镜片与镜腿倾角等细节处理。在30多年的从业生涯中，崔卓功鉴定过不计其数的眼镜：“很多顾客在其它眼镜店配的眼镜不舒适到青岛亨得利咨询、检测，经检测数据合格，其实是配镜过程中经验和细节上的功夫还不够，经过亨得利的专业人员的调整，马上明亮舒适了，顾客由衷感叹还是亨得利专业”。

专业细致：配镜师敬业心系顾客

“幸亏亨得利的检查和提醒，否则我肯定会耽误最佳治疗时机。 ”谈起治疗眼睛的经历，市民马先生捏了一把冷汗。之前，马先生来到青岛亨得利中山路店配眼镜，原以为配镜不过是拿眼镜走人的事，却没想到在检查时大费周章。 “当天验光师反反复复的检查，我从一台设备跑到另一台设备，来回了好多次，验光师对我说我眼底的黄斑区存在问题，目前不适合配眼镜，还建议我尽快去正规医院做详细检查。 ”眼镜店竟然不给配镜，马先生将信将疑，可验光师严肃的表情让他不敢怠慢。次日上午，马先生来到青医附院眼科检查。医生告诉马先生，由于他多年来的高度近视，他的黄斑区已经出现裂孔，幸亏发现及时，若盲目配镜延误治疗，极易导致眼睛失明。经过系统治疗，马先生的眼睛已无大碍，想想此前的配镜经历，自己还是有些后怕：“之前也去过很多眼镜店，验光完了看看度数就给配眼镜，从来没有发现眼睛还有这样的问题。 ”

“验光是配镜过程中的第一道流程，很多顾客视力出现问题是由于白内障、黄斑区裂孔等眼病，这种情况并不适合马上配镜，而是需要尽快治疗，盲目配镜极其容易导致病情延误，严重的甚至失明。 ”青岛亨得利中山路店店长同时也是资深验光师的郝红卫说。对发现的眼部病症现象，亨得利的做法是立即停下配制眼镜，劝说他们去正规专业医院进一步检查治疗。

传承发展：积淀百年创新求变

眼镜业有一句经典之语——“合格不等于舒服，关键取决于经验”，其意思是，依靠先进的加工仪器设备，目前眼镜要做到合格已不成难题，而要让消费者戴着舒服，完全靠经验积累。为把“老字号”积淀百年的技术经验传承下去，亨得利以门店为学习单位，开展帮、传、带，通过店长、技术元老给员工授课、组织技术人员对疑难问题会诊等方式，提高一线验光员、镜片磨制人员的技艺水准。为营造浓厚的“技术为上”氛围，亨得利所辖15家门店每年都要举行多次技术比武，对发现的技术难题，集思广益，协同制定解决方案，并举一反三。亨得利每年都要派出技术骨干到上海、广州、天津等地高校接受系统培训，上海东华大学钟荣世教授是国内视光学大家，亨得利通过多种途径，将优秀技术人员送至其门下，目前，在亨得利公司钟荣世教授的亲传弟子就有5名。

青岛亨得利验光师、配镜师就有35名，高级验光员、定配工23名。近年来，亨得利斥重资从德国引进了蔡司摄影定位仪，从日本引进了全自动验光机，从法国引进了依视路磨边机以及角膜曲率仪等前端设备。众多国外顶尖设备的引进，改造提升了传统技术，使亨得利如虎添翼。

青岛亨得利第92周年店庆及第17届钟表眼镜节7月22日将开幕，真情回馈，敬请光顾。

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