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眼镜业如何用O2O自我变革
O2O之于眼镜行业,既是搅局者也是促进者。新兴的眼镜O2O行业近来格外活跃,LOHO、配镜咨询先后宣布完成B轮、A轮融资。不同于传统眼镜业在业务上下游上的延伸扩张,以及其他O2O疯狂式烧钱换流量,眼镜这样的低频领域更需要对传统渠道的变革来获得资本青睐。
传统渠道变革
除传统线下门店的销售模式,眼镜电商兴起之初,大明眼镜、宝岛眼镜等一批传统明星企业选择与团购类、平台类电商合作的方式触网,这种方式至今仍是传统眼镜企业拥抱互联网的主要形式。但无论是团购券还是折扣券,消费者配镜的过程仍要回归到线下门店,线上平台起到的只是引流作用。
在配镜咨询创始人李昌利看来,传统的眼镜行业具有模式旧、环节多、租金贵、装修贵、效率低等弊端。电商平台的崛起,通过互联网销售眼镜的玩家也越来越多,但是由于缺少重要的验光配镜环节,大多数沦为太阳镜、彩色隐形眼镜等眼镜配饰电商。而互联网的发展,尤其是移动互联网带来的O2O线上线下融合的模式正在成为主流。
据了解,消费者通过亿超线上商城可以查询门店、预约配镜。配镜咨询通过提供上门验光服务探索新渠道,受到了消费者和资本的青睐。区别于亿超上门配镜的服务,LOHO有自己的设计、生产资源,通过自建平台和自营门店实现O2O闭环。
烧钱也能赚钱
眼镜行业一直被视为暴利。据眼镜零售从业者介绍,眼镜连锁企业销售的眼镜从眼镜出厂到摆上货架,至少要经过贸易商、品牌商、代理商等3-6道环节,每个环节都会让眼镜产生翻倍的价格增长。
此外,日益上涨的房租、人力成本,也是以线下店为主要模式的眼镜企业,不得不抬高价格的原因。对于上述问题,眼镜O2O企业有着较为明显的优势。上述人士称,眼镜O2O企业与传统眼镜企业相比,在投资与人力方面约可节省80%的成本。
北商研究院分析认为,O2O行业在市场拓展阶段都避免不了烧钱,只不过在眼镜领域表现得较为隐性。纵然消费者在眼镜O2O平台上购买的眼镜价格较为低廉,但其中仍有不菲的利润,这也是眼镜O2O企业频受资本看好的原因。据了解配镜咨询目前实体店已经覆盖了杭州、上海、北京、广州、深圳、西安等地。但是,配镜咨询的门店没有选择开设繁华路段,而是在写字楼中,通过门店租金及运营费用的减少来让利用户。同时,利用线上预约,线下体验、验光配镜来完成销售。对于眼镜O2O企业来说,成本主要产自生产和品牌推广等方面。
用O2O变革营销
互联网概念的兴起以及资本推动,已经让传统眼镜企业感受到阵阵压力。星创视界董事长王智民曾坦言,线下企业如果不具备互联网思维,便不具备未来。日前由万达集团、百度公司、腾讯公司共同出资成立飞凡电商,宣布与马克华菲、太平鸟男装、绫致时装等一批传统零售品牌签约合作,宝岛眼镜作为眼镜行业代表位列其中。
互联网和O2O概念的兴起改变了眼镜零售行业原有的模式。北京大学电子商务总课题组合作中心主任王俊卿表示,O2O企业的优势在于可以通过互联网数据分析,掌握消费者行为并进行跟踪。传统眼镜企业应该尝试学习,依靠互联网工具发掘眼镜产品的附加价值以及更多的用户需求。通过团扣券、折扣券形式“触网”的传统眼镜企业只是给予了消费者更多的让利,但不能满足消费者日益加深的服务诉求。
近期眼镜O2O融资情况一览
9月 LOHO获2000万美元B轮融资
9月 配镜咨询获数千万元A轮融资
6月 音米眼镜完成700万美元A轮融资
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