在线配镜试水者李昌利的“创业土经”

新华网北京8月29日电（记者 张雪花） 从16岁开始卖眼镜，到2005年开设B2C眼镜商城，再到2009年试水O2O眼镜经营模式……配镜咨询创始人李昌利的眼镜梦想终于开出了令人欣喜的花朵。出生于台州的李昌利，有着浙商精明的商业头脑和吃苦耐劳的精神，因为成功试水线上购买、线下验光的在线配镜模式，他被传统眼镜行业同行视为“一匹有着威胁力的狼”。日前记者专访李昌利一探其创业之道，值得一提的是，在眼镜这一颇具神秘的专业领域，李昌利更多强调的是一些“创业土经”。

谈经营之道：管理重要

新华网：能否为我们介绍一下眼镜业O2O模式？

李昌利：O2O模式是一个将线上与线下结合起来的经营模式。传统上人们认为眼镜是非标准化的，这一认知误区制约了眼镜业的发展，眼镜标准化观念的日渐推广使得在线配镜成为可能。2005年我们在网上开设眼镜商城，也遇到了一系列问题，经过广泛收集用户反馈，终确定了线上购买、线下验光的在线配镜模式。线上与线下的结合，一方面大幅降低了运营成本，在辐射人群、品牌传播、价格、便捷性等方面优势突出，另一方面线下门店的开设也满足了消费者验光及现实体验等层面需求。

新华网：您如何看待当前的O2O模式，特别需要注重的是哪些层面？

李昌利：对O2O模式来说，管理是大的问题。O2O模式需要统筹线上与线下两个层面。就线下来说，关键的是门店的标准化，门店选址、装修、设备配备、人员培训等是一个完整的体系，只有你的系统管理做好了，才能得到用户的认可，当然电子商务同样需要用心经营标准化运作。经过四五年的摸索，我认为，如何打造线下连锁店的标准化建设体系是整个眼镜O2O模式的关键，这也是我们今后进一步努力完善的方向。

新华网：您如何看待眼镜行业的发展前景？

李昌利：眼镜行业有着良好的前景，中国有3亿的眼镜佩戴者，消费潜力远未激发。O2O的经营模式也只是刚刚发芽，未来的发展势头毋庸置疑。

谈创业用人：要能豁出去

新华网：您认为一个成功的创业者重要的特质有哪些，能否给想创业的大学生一些切实的建议？

李昌利：对于一个创业者来说，定位清晰是重要的。只有定位清楚，才会有明确的方向。第二，要有豁出去的心态。创业是一个非常艰辛的过程，有着很小的成功概率，它面临着资金筹集、技术竞争、同行打压等各种压力。只有豁出去熬得住，才能顶住一切困难压力坚持下去。第三，从小事做起。不要一上来就要做乔布斯、马云，也不要只看到成功创业者现在的辉煌，要看到他们背后付出的不为常人所知的艰辛。刚毕业的大学生好先到初创型企业工作几年，沉下心来积累一些经验，再自己创业。

新华网：看到贵公司的人员招聘称 “不排斥应届生”，能否介绍一下公司的用人标准？

李昌利：应届生受排斥一方面是因为缺少工作经验，另一方面是跳槽频繁。跳槽频繁的原因在于自身定位不准，捧着一纸学历自我感觉良好。实际上三次跳槽下来，这种感觉基本就会消除。公司用人看重的一是人品，二是吃苦耐劳，我们相信能力是可以培养的，也愿意给应届生这样的机会。

新华网：现在不少民营企业都喊“留人难”，您公司有着怎样的留人办法？

李昌利：重要的是两点，一制度化建设，二人性化沟通。在不断完善制度的前提下，将心比心，平等对话是我们企业文化的特点。

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