眼镜大全
网上配镜与实体店配镜的全面对比
一、网上配镜 1、价格优势 以配镜咨询眼镜商城为代表的眼镜专业平台,通过网络平台进行垂直销售来降低销售中间环节的成本,使眼镜销售取得了实体店无法比拟的低价优势。让广大用户以批发的价格价格享受高端零售的品质! 2、自主选择优势 网上购物平台上千款的产品,您可以随心所欲的慢慢试、绝不会想实体店那样可能遭到白眼。当然,如果您觉得麻烦,我们还设计最人性化的购镜顾问在线为您进行提供咨询。 3、质量保障优势 网上配镜毕竟关系到顾客自己眼睛健康的问题,所以安全安全保障也是顾客比较关心的。首先,现在的眼镜网站除了具有网上的售后服务体系之外,还有国家严格监管制度的监督。 由于互联网信息时代的透明性,网上配镜服务的质量口碑往往决定了一家线上配镜平台的生存和发展。大型的配镜平台型企业为了提高复购率和规避售后风险,必须严格控制产品质量和加工质量,并不断推出各种创新性服务(如:在家试戴等)。 4、现场体验劣势 很多配镜电商或平台商户无法提供在家试戴服务,一些用户只通过网上图片进行镜架的选择而没有关注镜架的尺寸和材质等实际佩戴感受,往往造成不必要的损失。 5、现场验光劣势 网上配镜最大的问题是不能现场验光,造成用户必须提前到公立医院或眼专科医院自行验光,需要自行支付相关的验光费用(可以提供验光补贴的平台除外)。 二、实体眼镜店配镜 1、面对面服务优势 由于配镜知识的匮乏和不对称,用户对自己究竟应该选择的镜架尺寸、镜片类型并不清楚。此时,实体店店员可以充当用户配镜顾问的角色,根据用户的实际情况提出指导性意见。 2、售后服务优势 网上配镜如果用户发现镜架佩戴不够舒适等问题,只能自行解决或寄回商家调整,既麻烦又费时。而在实体店配镜,用户可以直接回到店内让实体店店员现场检查问题并对镜架进行适度调整(注意必须是可调整的材质)。 3、高成本劣势 在传统实体店购买的一副眼镜除了基本商品的成本价格以外还附加了店面租金、人员租金、设备损耗以及进货、备货的附加成本。所以配一副同样的眼镜,在传统实体店要额外的为这些费用买单,这些成本必然要提现在销售价格中。 4、选择范围劣势 因为备货、进货、库存成本的现实困难,传统实体店一般都会将经营品类限定在一个最佳的可控范围。在传统实体店服务人员为您实际推荐的镜架绝对不会超过5款而镜片选择也不会超过2个品牌。 5、验光水平劣势 由于经验丰富的验光师的数量短缺,很多实体眼镜店无力承担高水平验光师的薪资,只能聘用一些非专业人员来提供验光服务,造成目前传统眼镜店的整体验光水平逐年下降。
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