眼镜700(学生眼镜1000)

来源:配镜咨询网 时间:2023-10-18 17:21:15 责编:配镜顾问 人气:

消费维权!日照公布10大典型案例!

3月15日

眼镜700(学生眼镜1000)

日照市市场监督管理局公布

2022年度市场监管领域消费维权典型案例

【案例1】

汽车质保已过期涉嫌缺陷免修理

2022年12月,消费者白女士投诉到市市场监督管理局,反映她2016年买的某品牌越野汽车才跑了3万多公里就坏了,去4S店检修被告知是变速箱故障,维修费用大约1.8万元,由于已出保修期,4S店无法为其免费修理。白女士觉得变速箱是汽车主要零部件,不应该收费修理。

经调查,白女士购买的车型保修期限是5年或10万公里,以先到为准。且该车出现故障类型是同型号车型通病,网上已有生产厂家免费提供该故障配件的先例,存在汽车设计缺陷可能。参照国务院《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条规定“生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。”经调解,4S店向生产厂家申请了免费配件,无偿为白女士维修了汽车故障,白女士表示非常满意。

【案例2】

反复维修仍故障更换新机理应当

2022年11月,消费者张先生在东港区某商场花费2899元购买一部手机。使用了二十多天,发现手机无法正常通话,到该手机售后检测刷机后,不久又出现同样故障,经维修仍然不能解决,联系商家要求退换货,对方以超出退换货时间,且刷机不是维修为由拒绝,消费者遂投诉到东港区市场监督管理局。

经了解,消费者第一次到售后进行检测刷机,已在售后服务单上标注因故障原因刷机,执法人员认为,故障刷机可以视作进行维修的一种方式,依据《移动电话机商品维修更换退货责任规定》第十三条:“在三包有效期内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。”经多次调解,该商场为张先生更换了新手机,消费者对调解结果满意。

【案例3】

网店宣传应合法虚假广告受处罚

2022年3月,岚山区消费者杨先生投诉到岚山区市场监督管理局,反映岚山区某网店销售假牛肉。

经调查,被投诉网店销售预包装的调理预制肉品(冷冻预制肉类食品),却在网店产品广告中宣传“新鲜现杀原切”“牛腿肉原切原味”和“无塑型无拼接”等虚假内容。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十条:“违反本法规定,在广告中对食品作虚假宣传,欺骗消费者,或者发布未取得批准文件、广告内容与批准文件不一致的保健食品广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定给予处罚。”《中华人民共和国广告法》第二十八条:“广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。”最终,岚山区市场监管部门依法对该网店进行立案处罚,罚款2万元,并责令下架该产品。

【案例4】

密室逃脱玩失踪商场责任当履行

2022年春节期间,消费者刘女士等9人在莒县某商场密室逃脱店铺办理了1000元到5000元不等金额的充值服务,后来去消费时发现该店已停业,于是向莒县市场监管局进行投诉,要求退费。

经调查,该密室逃脱游戏厅经营者系外地人,租赁了某商场的场所经营,因疫情原因暂停经营。在无法联系到经营者的情况下,执法人员积极联系商场协调处理,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条:“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。”经调解,该商场承诺:凡是在该密室逃脱店铺办理充值的,消费者可以选择待该店恢复经营后继续消费使用,也可以携带身份证、交易记录等到商场服务台登记,由商场办理相关退费事宜,消费者表示满意。

【案例5】

婚宴缓办惹纠纷不可抗力退定金

2022年12月,消费者吴先生来电反映,2022年5月份他在莒县某大酒店缴纳了5千元婚宴定金,11月份因疫情防控取消婚礼,希望莒县市场监管部门协调退还定金。

经调查了解,吴先生原本应如期举行的婚宴因疫情影响取消,随后与该酒店协商退定金,但该酒店认为依据《民法典》第五百八十七条“债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。”之规定,吴先生存在违约行为,无权要求退换定金。执法人员告知酒店经营者,按照《中华人民共和国民法典》第五百六十三条第一款第(一)项规定“当事人因不可抗力致使不能实现合同目的可以解除合同”,酒店经营者表示自己之前了解的太片面了,经调解,该酒店给消费者全额退款。

【案例6】

商家承诺需践诺新购手表给退货

2022年1月,消费者王先生在五莲县某手表专柜花2560元购买了一块手表,3天后因个人原因想要退货,但商家不同意,王先生认为购买时售货员也没有明确告知不能退换货,请求五莲县市场监管部门帮助维权。

经了解,该手表专柜已公开向社会承诺,自主施行线下实体店七日无理由退货制度。按照“自愿承诺,承诺即践诺,接受监督约束”的原则,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条:“经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务。”经执法人员调解,鉴于该手表未佩戴,不影响二次销售,符合该专柜七日无理由退换货条件,商家同意履行承诺为消费者办理退货,消费者表示满意。

【案例7】

配制眼镜出差错退款退货应该的

2022年1月,消费者吴女士在五莲县某眼镜店花费700元配制眼镜,该眼镜店将散光50度错配成225度,致使消费者无法正常佩戴,因与商家多次协商未果,吴女士向五莲县市场监管局投诉,要求商家为其办理退货退款。

经了解,消费者反映的情况属实。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条:“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在瑕疵不违反法律强制性规定的除外。”由于该眼镜店工作人员在眼镜配制过程中未及时核验检查,导致吴女士的配镜度数出现差错,眼镜店存在明显过错。经调解,商家同意退货退款,消费者表示满意。

【案例8】

电梯安全无小事定期维保需落实

2022年4月,日照经济技术开发区某小区业主李先生向日照经开区市场监管局反映,其所住的单元电梯经常出现故障,怀疑存在安全隐患,要求市场监管部门依法核查。

经执法人员调查了解,发现该小区的电梯维保公司未按照安全技术规范的要求进行电梯维护保养。依据《中华人民共和国特种设备安全法》第四十五条第二款:“电梯的维护保养单位应当在维护保养中严格执行安全技术规范的要求,保证其维护保养的电梯的安全性能,并负责落实现场安全防护措施,保证施工安全。”第八十八条:“违反本法规定,未经许可,擅自从事电梯维护保养的,责令停止违法行为,处一万元以上十万元以下罚款;有违法所得的,没收违法所得。电梯的维护保养单位未按照本法规定以及安全技术规范的要求,进行电梯维护保养的,依照前款规定处罚。”日照经开区市场监管部门依法对该公司立案处罚,罚款12000元。

【案例9】

商家口碑靠诚信沙发掉色换新品

2022年10月,消费者宋女士在日照高新区某建材城的家具店花费8000元购买了牛皮沙发,使用两个月后出现沙发掉色问题,自行联系商家协商更换商品未果,向日照高新区市场监管分局投诉,请求协调处理。

经了解,消费者反映情况属实,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。”市场监管部门执法人员组织双方进行了调解,最终商家同意给宋女士更换商品,消费者表示满意。

【案例10】

任性收取餐位费依法查处方后悔

2022年11月,消费者张女士反映到山海天某餐饮店就餐,商家在未提前告知的情况下收取了每位15元的餐位费。张女士认为商家这种行为不合理,向山海天市场监管局投诉。

经调查,消费者反映的情况基本属实。执法人员认为,该餐饮店的行为违反了《山东省消费者权益保护条例》第五十三条:“餐饮业经营者在消费者接受服务前应当明示商品、服务价格和消费金额,不得设定最低消费,不得收取或者变相收取开瓶费、餐具消毒费等没有合法依据的费用。”当即对该餐饮店下达了责令改正通知书,并依据《明码标价和禁止价格欺诈规定》第二十二条:“经营者违反本规定有关明码标价规定的,由县级以上市场监督管理部门依照《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》有关规定进行处罚。”对该餐饮店作出4000余元的行政处罚。

来源:直播日照

眼镜行业专题报告:眼镜零售行业市场广阔,龙头整合有望提速

(报告出品方/作者:国泰君安证券,刘越男、陈笑)

1.眼镜零售渠道是执行近视防控政策的重要阵线,国内竞争格局较分散望迎整合1.1.发展历史:眼镜行业是一门古老的行业,上世纪90年代中期后眼镜店在国内加速拓展

(一)眼镜行业是一门古老的行业,当前科学技术进步催生出多种功能多种属性的新型镜片

眼镜是一种兼具保护与装饰的消费品。眼镜的保护功能主要体现在镜片上,其具有调节进入眼睛之光量、矫正视力、保护眼睛安全的作用。眼镜的装饰功能主要体现在镜架上,不仅为眼镜配套时起到支架作用,还具有装饰性。镜片是一个融合了数学、光学、有机化学、表面及结构物理、机械加工、医学等学科的产品。镜片的技术含量和品质主要体现在三个方面:镜片材料、光学设计和镜片膜层。

眼镜行业是一门古老的行业,而现代意义上的眼镜是上世纪开始出现,随着科学技术不断进步发展,眼镜的创新应用亦愈发多样:镜片的起源较悠久且记载颇多,西方在公元前由新亚述文明打造水晶镜片,公元1世纪前后尼禄皇帝在观看角斗士战斗时曾使用翡翠作为眼镜,类似的方法在民间也颇为流行。在我国战国时期,墨子15卷中亦记载了有关光和对于平面镜、凸面镜、凹面镜的论述。11世纪,一位中世纪阿拉伯学者在其著作《光学论》中提到:把透镜设计成某种曲度,能起到放大物体的作用。13世纪末,意大利制造出第一副眼镜,ViIi在其著作《RiViifST》中称,一位名叫佐丹奴Gi(.1255-1311)的多米尼加男修士,在布道时首次公开提出“眼镜”的概念。具有现代眼镜概念的单片眼镜最早出现在1700年,19世纪开始流行并成为高端时尚配饰。而直到上世纪的前20年,框架眼镜才变成现在的外观和解剖学上的完美设计。上世纪后,科学技术的进一步推动了眼镜/镜片的创新发展,如1907年OwAv首次提出了渐进多焦点镜片的构思;40年代美国匹兹堡平板玻璃公司的哥伦比亚化学分部发现树脂镜片。

树脂镜片的推出大大推进了眼镜行业的发展。树脂镜片是一种用有机材料制作的镜片,内部是一种高分子链状结构,联接而呈立体网状结构,分子间结构相对松弛,分子链间有可产生相对位移的空间。光线可透过率为84%-90%,透光性好,同时光学树脂镜片抗冲击力强。其实,玻璃并非制作镜片的最理想材料在很久之前就已被广泛认知;上世纪30-40年代,塑胶被做成玻璃镜片中间夹层,可防止玻璃片在受撞击时裂成有危险性的碎片;上世纪40年代,美国匹兹堡平板玻璃公司的哥伦比亚化学分部发现CR39(学名碳本酸丙烯乙酸,或称烯丙基二甘醇碳酸脂,是应用最广泛的生产普通树脂镜片的材料)。阿默莱特公司(Ai)成为使用CR39制作镜片的世界专利公司;6年后依视路、SOLA等陆续开始制造CR39镜片;其后其工艺和材料经多方面改进,使其更轻、透光性能更佳,且表面镀加硬膜解决了不耐磨的缺点,加防雾和防水膜,材料中加入防紫外线的成分等,进一步满足了不同层次消费者的需求。

(二)上世纪90年代中期后,眼镜零售行业在国内加速发展

国内近现代意义的眼镜店最早在19世纪的上海出现,新中国成立后随着工业化生产推进,开始出现大型骨干企业。早在明末清初,光学专家及光学仪器制造家孙云球先生(1628-1661,江苏吴江县人)编制了一套”随目对镜”的验光方法,这是我国主觉验光取镜的开始。清朝末年,英国人约翰·高德在上海开设“高德洋行”,专营机磨检光眼镜。此后,“明晶洋行”、“雷茂顿洋行”等相继出现。1911年国人筹资开设“中国精益眼镜公司”,使我国眼镜行业有了新的发展,特别是在验光配镜方面有了很大的改革。新中国成立后,眼镜生产开始由家庭小作坊式的手工生产,逐步到组织起来合作生产的小企业。在工业方面,北京、上海、苏州等主要产地均具有了一定规模的眼镜生产基础。如上海眼镜一厂、上海眼镜二厂、北京眼镜厂、北京608厂、北京603厂、苏州眼镜厂等,已经成为我国眼镜工业的大型骨干企业。

上世纪90年代中期后,随着眼镜行业快速发展,推动了眼镜零售店的加速成长:上世纪80年代末和90年代初,国内眼镜零售公司基本以国营店为主,私营店处于萌芽状态,眼镜门店店主要销售的产品为玻璃镜片和款式单一、材质普通的镜架;随着金属钛架和树脂镜片的应用,新科技与营销技术带动了眼镜零售店的发展。上世纪90年代中期后,眼镜行业进入快速成长期,一些重视信誉的眼镜店在竞争中逐渐发展壮大,由单个店面发展壮大成为区域性或者跨区域的大型连锁店。2000年前后,海外眼镜零售巨头积极拓展国内市场,比如Lxi收购北京雪亮等;同时也伴随着依视路等镜片巨头通过收购国内的镜片生产企业加速扩张。眼镜生产端与零售领域外资巨头的进入,为国内眼镜零售行业多元化发展提供了契机。

1.2.竞争格局:眼镜零售渠道端竞争格局较生产端更为分散,龙头有望加快整合

(一)国内镜片行业市场规模稳健扩张,到2025年将超千亿

全球及中国眼镜产品市场规模不断扩大,到2025年前者将达到1,585亿美元、后者将达到1,142亿元人民币。据Si,2012年至今全球眼镜产品市场规模保持良好增长态势,从2012年的1,194亿美元增长至2019年的1,302亿美元,CAGR为1.24%,2020年受疫情影响下滑至1,043亿美元;随全球眼镜产品人均支出额的进一步提高,全球眼镜产品市场规模将保持稳步增长,预计到2025年望增长至1,585亿美元,CAGR为8.73%;据欧睿咨询,2012年至今我国眼镜产品市场规模保持快速增长态势,从2012年的528亿元增长至2019年的895亿元,CAGR为7.83%,远高于同期全球增速水平;预计到2025年望增进一步长至1,142亿元,CAGR为6.82%。

中国眼镜镜片市场规模到2025年望突破400亿元。随我国近视人口不断增长、消费者对功能性镜片以及视光矫正的需求力度持续增加、眼镜更换频次增加等,镜片消费需求亦不断增长,据欧睿咨询,国内镜片市场规模已从2012年的186亿元增至2019年的310亿元,CAGR达7.6%。预计到2025年望增长至408亿元,CAGR为7.5%。

我们认为,未来随着居民可支配收入的进一步提升、人们消费理念的转变等,我国眼镜片人均支出额、人均购买量仍有较高提升空间,我国眼镜市场规模仍有较大增长空间。

(二)眼镜零售行业竞争格局较生产端更分散

眼镜行业产业链主要分上、中、下游:上游由原材料和辅料供应商、设备供应商构成。上游厂商主要向中游生产商提供树脂、玻璃、塑料及模具、光学添加剂等镜片生产原料和生产设备,此外还向下游零售商提供验配设备。中游主要由镜片生产厂商构成。中游的镜片生产厂商除了加工生产镜片成品和定制的车房片,还要承担材料、膜层、工艺技术、光学性能等方面的研发设计工作,并为下游销售渠道提供销售折扣、专业设备、加工、售后、销售员及视光师专业培训等支持。下游主要由代理商、经销商和镜片零售商组成。下游的经销商/零售商等主要包括连锁眼镜零售商、眼镜零售门店、电商平台、民营眼科医院以及综合医院附属的配镜中心等。下游零售商直接面对终端消费者,需要在门店配置专业设备和专业视光人员,为消费者提供验光、配镜、镜片镜架装配、试戴体验等专业服务。

国内眼镜零售竞争格局较为分散,龙头企业正在快速成长。国内眼镜连锁零售参与者众多,主要包括连锁品牌店、时尚集合店、医疗机构与视光中心等,主要参与者包括宝岛眼镜、博士眼镜、欧普康视等,同时一批新零售企业正在快速崛起。国内眼镜零售端竞争格局较为分散,CR10市场份额仅约10%左右(据博士眼镜公告,其市场份额仅为1%,博士眼镜按门店数量计在国内传统眼镜零售商中位居第二仅次于宝岛眼镜)、显著低于美国的约35%,而生产端CR10按销售额统计已达到82%、按销售量统计已达到68%(据艾瑞咨询/欧睿咨询统计数据)。

1.3.行业变化:疫情导致中小连锁与单体门店压力增加,功能镜片需求显著增强、换镜频次提升推动行业整合

(一)疫情导致中小连锁与单体门店压力增加,行业迎整合契机

线下各连锁业态在疫情中均受到冲击:酒店:2021年国内酒店行业进一步出清,酒店规模缩减至25.2万家,同比减少2.7万家;客房总规模收缩至1346.9万间,同比减少185.7万间。自2019-21年,行业整体出清约25%。超市:2019-21年国内超市门店数量从26927家下降到22218家,行业整体出清约17%。

疫情对眼镜零售行业有冲击,中小连锁与单体门店受影响相对较高。眼镜零售行业存在冲击的主要原因是需依靠线下门店进行配镜、售卖,线上较难满足客户配戴眼镜的舒适度,因此疫情导致的停业对零售门店存在冲击。中小连锁与单体门店受影响相对较高,跨区域经营、全国连锁龙头收到的影响相对可控。疫情对中小眼镜连锁零售门店效益冲击相对较大,而对于大型眼镜连锁零售商,由于拥有充足的现金流和稳定的供应链管理,抗风险能力较强,受到冲击相对较小。以博士眼镜为例,2017-21年每年都有至少超50家新开门店,2021年疫情稳定后新开多达114家门店,净增加门店创近年来新高。

(二)国内近视人口基础庞大,成人功能镜片需求显著增强

国内人口基数庞大,不同年龄阶段有不同的潜在视力问题,对眼镜、镜片产品的功能性需求日益增加。据世界卫生组织与中国健康发展中心的最新数据,世界视力问题人口占总人口比例约为28%,而中国该比例则高达49%。随国内经济不断发展,电子产品不断普及,低龄及老龄人口的用眼场景不断增多,视力问题人口基数亦不断加大。

随工作压力及居家时间增加,成人对功能性镜片需求将日益增长。当代社会工作压力日益增加,以及生活习惯与用眼环境发生较大变化,在竞争日趋激烈的背景下躺平的思路其实难以为继,电子产品在生活中的渗透和用眼场景显著增多,且2020年后居家生活工作时间明显增加,因此成人对功能性镜片如渐进多焦点镜片等的需求有望快速增长。

目前依视路、蔡司等国际龙头镜片公司均发力各类功性能镜片。以依视路为例,按需求可分为具备防雾功能的镜片、具备耐污功能的镜片、具备蓝光防护功能的镜片、具备紫外线防护功能的镜片,可满足消费者不同需求。

此外,老花镜有望摆脱过去边缘产品的定位,将实现快速增长。据艾瑞咨询发布的《2020年中国眼镜镜片行业白皮书》,2019年在中国眼镜市场中,老花镜占比仅1.6%,在所有眼镜品类中占比最低,甚至远远低于隐形眼镜的占比;但是放眼未来,一方面,越来越多“新老人”出现,这批群体更关注自我、追求品质,且需求和付费能力不断升级;另一方面,中老年人群遭遇的老花问题与前几代人大不相同,随着近视人群的增多,这批群体逐渐步入老年,使得近视老花人群显著增多。老花镜市场正在发生多元新兴变化。

(三)儿童青少年近视问题刻不容缓

儿童及青少年近视率居高不下且呈现发病年龄早、进程快、程度深趋势。由于电子产品的普及与课业负担的加重,我国儿童及青少年近视率整体高于世界平均,且呈现发病年龄早、进展快、程度深的趋势,当前国内小学生近视发病率约30%、初中生约60%、高中生约80%,而大学生已高达90%。据国家卫健委发布的《中国眼健康白皮书》数据,2018-20年全国儿童青少年总体近视率分别53.6/50.2/52.7%,疫情后时代近视率进一步反弹,《综合防控儿童青少年近视实施方案》提出2023年是重要时间节点,近视防控任务异常艰巨。

近视防控主要针对儿童青少年,可预防近视度数过快加深。一般来说,18岁之后随着眼轴的固定,近视的度数往往不会明显的增加;但是18岁之前眼轴会随着生长发育而增加,因此近视之后会较成人更易加深近视度数。此外,学龄前儿童均有远视储备(5周岁以下的儿童,视力正常的标准和成人有所区别),若过早消耗远视储备会加重近视或近视加深的可能。因此近视防控主要针对儿童青少年,在这一时期通过科学方法控制及预防近视至关重要。

近视防控可助力加强专业型人才储备。在航空航天、精密制造、国防军工、勘察测绘等行业,符合视力要求的人群越来越少;同时考虑到出生率下滑,未来符合学习相关专业、从事相关职业的人也会越来越少。此外考虑到高度近视具有一定的遗传性,因此针对儿童青少年的近视防控已成为关系到国家和民族未来的大问题。

1.4.政策催化:离焦镜提升近视防控工作的效率,眼镜零售门店成为近视防控的重要阵线

(一)政策定调近视防控工作刻不容缓

近视防控政策方向主要在三大层面依次推进呈现,第一是宏观方向把控,第二是技术试点地区具体落实,第三是细节配套政策跟进。具体情况请参考深度行业报告《眼镜市场千亿规模,近视防控赛道加速崛起》。据《综合防控儿童青少年近视实施方案》中提出的要求,2023年完成任务目标仍有较高压力,未来压力将向动力转化。2018年,教育部等八部门印发《综合防控儿童青少年近视实施方案》明确了综合防控目标:

到2023年,力争实现全国儿童青少年总体近视率在2018年的基础上每年降低0.5个百分点以上,近视高发省份每年降低1个百分点以上。

到2030年,实现全国儿童青少年新发近视率明显下降,儿童青少年视力健康整体水平显著提升,6岁儿童近视率控制在3%左右,小学生近视率下降到38%以下,初中生近视率下降到60%以下,高中阶段学生近视率下降到70%以下。

(二)离焦镜普适性更优,渗透率/市场规模将快速提升

目前主流的近视防控技术包括离焦框架镜、离焦软镜、角膜塑形镜、低浓度阿托品等。从普适性、性价比、佩戴方便程度等角度看,离焦镜或将成为最优选择。且离焦镜不属于医疗器械管控、可在眼镜零售门店验配,且豪雅、依视路、明月镜片等均相继推出离焦镜产品,已经或将要取得临床数据验证,有效保护率水平基本接近角膜镜,将进一步推动离焦镜的更大范围的推广。此外,我们认为,三者之间其实亦并非纯粹的替代关系,未来或可实现优势互补。我们测算到2025年国内近视防控市场规模望达千亿级别。

(三)眼镜零售门店加速拥抱离焦镜,将成为近视防控重要阵线

眼镜零售渠道加速拥抱离焦镜,主要体现在离焦镜可提升眼镜零售门店店效,并且可以参与到近视防控的第一阵线,可获得国家政策的支持。

离焦镜销售有望提升客单价、提高店效、增强消费者粘性:单价高:离焦镜单价较高,依视路、豪雅的离焦镜一般在3500-4500元左右,内资镜片龙头如明月镜片的离焦镜一般在2500元左右(二代产品),相较于普通光学眼镜平均400-500元的价格要更高;消费者粘性强:消费者在选定离焦镜品牌后,一般不会多次更换;更换频次更高:普通光学眼镜一般更换频次为2-3年1次,儿童青少年更换频次会更快一些,但是离焦镜为了起到有效防护效果,更换频次最好为1年1次;当前零售门店竞争格局加剧,众多新零售企业涌入且对门店装修、海外先进的验光设备等不吝投资,但新零售企业缺乏在行业中的时间积淀、且供应链等方面优势较为薄弱,因此公司销售离焦镜、同时与视光中心协同效应增强,后有望进一步增强整体优势。

我们以博士眼镜为例进行测算。博士眼镜离焦镜销售占比领先行业渗透率,且有望进一步提升。就镜片品类来看,目前离焦镜片销售额占比为10-12%(备注:占镜片销售额口径),未来或有望达到20%占据领先水平;当前离焦镜在国内渗透率仅约3-5%;视光中心门店离焦镜片的销售额占比高于非视光中心门店,在部分视光中心门店中离焦镜片的销售额占比已达到50%左右。目前,视光中心有销售OK镜,OK镜销售占视光中心整体销售额的30%左右。

我们针对离焦镜销售占比提升对店效提升的贡献度进行预测,相关假设条件汇总如下:我们以直营门店进行测算,不考虑加盟门店,亦不区分商超医疗与独立街铺门店的差异,店效=直营门店营收/直营门店数量,这里面忽略新店培育期;考虑到博士眼镜直营门店主要分布在一二线城市,因一二线城市消费者消费能力更强,客单价更高,因此单店店效或较行业平均水平更高;我们按照2012-20年镜片销售占公司整体收入比重取平均值,该平均值作为直营门店收入中镜片收入的占比;2017-20年镜片收入来自wi数据,21年数据拟合计算得出,或存在一定差异;考虑到2018年下半年离焦产品陆续上架销售,2019年占比约3.4%,2020年占比上升到6.7%,目前占比10-12%,因此我们选取2018年店效数据作为在不包含离焦镜销售在内的店效数据,同时依据2019-21年的情况进行一定调整,调整中假设离焦镜售价3000元(不同品牌价格有差异,此处仅做拟合测算)、普通光学眼镜售价500元;此外,考虑到离焦镜配镜周期一般1年1次,普通光学眼镜配镜周期一般2-3年1次,实际上离焦镜获客人群消费频次更高;我们分别假设离焦镜销售占比5%、10%、15%、20%测算店效的变化情况。