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重磅!郑州市第二人民医院眼科门诊新址正式开诊
大河报·豫视频记者林辉通讯员陈燕
1月22日上午,郑州市第二人民医院迎来一件大喜事:经过一周的试运行,眼科门诊在东院区新址正式开诊。郑州市卫生健康委党组成员张士东为眼科门诊新址揭牌,宣布东院区眼科门诊正式开诊。
眼科门诊新址建设是市二院东院区整体建设的重要组成部分,是市委、市政府重点医疗卫生建设项目,它进一步优化了医疗卫生资源配置,增强了医院的综合服务能力。在开诊揭牌仪式上,孙世龙院长说,眼科门诊的搬迁开诊,改善了医院医疗服务条件,优化了诊疗服务体系,更好地满足了广大群众日益多元化的就医需求。作为郑州市眼科医院,眼科门诊新址开诊,是医院发展史上具有标志性和里程碑式意义的特殊时刻。
当天正式开诊的眼科门诊新址,于2021年4月开始改造施工。历经7个多月建设,具备开诊条件,眼科门诊从郑州市二院门诊楼原址整体迁出,于2022年1月14日开始试运行。眼科门诊楼总建筑面积约7000㎡,内设标准化诊室132个,可满足眼科患者门诊、检查、治疗、验光配镜及儿童娱乐等一体化需求。投用后不仅能改善病人就诊环境,还可有效分流院本部门诊患者,解决就诊拥挤问题,减轻郑州市二院疫情防控压力。
郑州市二院大眼科主任王瑞峰说,新的眼科门诊大楼共6层,眼科门诊所包含的各专业诊室、检查室、手术室、儿童眼病专区、验光配镜、科普宣教等均可在这里一站式完成;在2楼、3楼设置儿童眼病专区,儿童验光与成人分开,并配备2个儿童活动区供就诊小患者玩耍,儿童就诊更加温馨有序、成人就诊更加安静舒适;增加诊室和坐诊医生,帮助患者根据症状和需要分流就诊,节省时间;就诊区域闭环运行,患者挂号、等候、就诊不走“回头路”,实现“一医一患一诊室”,诊室走廊不留人、候诊区域不聚集,大大提升了疫情防控力度。
近年来,在市委、市政府和市卫健委的正确领导下,郑州市二院实现了高质量发展,尤其眼科发展突飞猛进。眼科是河南省医学重点学科,河南省眼科区域医疗中心建设单位,河南省博士后创新实践基地,中国研究型医院学会神经眼科临床教学基地,也是郑州市眼科研究所、郑州眼科区域诊疗中心、郑州市眼科质控中心、郑州市儿童青少年近视防治中心、郑州眼科联盟牵头单位。
现有医务人员400多名,开设有十多个亚专业,全飞秒激光等高端先进设备应有尽有,年门(急)诊量达40多万人次,出院患者1.8万多人,手术量2万多台(单日手术量突破200台),三四级手术占比达95%以上,先后引进了黎晓新、王宁利、刘旭阳等国内知名眼科专家团队,建立了黎晓新国际眼科学院士工作站、王宁利北京学者工作站、河南精准医疗眼科中心等高端科研医疗平台。医院眼科积极参与政府和社会各类公益慈善救助任务,先后承担了郑州市免费白内障手术民生实事,独立组队参加了援疆、援藏、援非白内障免费手术“光明行”等活动,获得各级广泛好评,社会影响力已经辐射出郑州及周边以外省份。
郑州爱尔眼科医院:“睛”益求精筑牢高质量发展基石
本报记者朱晓娟麻海波通讯员李静雯文/图
李玉军带领医护团队大查房
游昌涛带领屈光手术团队大交班
郑州市委、市政府对该院抗洪抢险救灾工作致以感谢
“手术应该是成功了,我看见医生给我打了个OK的手势。”在郑州爱尔眼科医院手术室外休息区,患者家属略显激动地说。她刚才通过直播观看了手术的全过程,在她的“监督”下,手术顺利完成,儿子做的全飞秒激光近视手术,也成功达到术前预期。“手术室像一扇门,把医生和患者隔在两边,我们就是要主动打开这扇门,让患者家属能看到门内发生的一切。”据郑州爱尔眼科医院副院长、屈光科主任游昌涛介绍,郑州爱尔眼科医院对于一些不涉及隐私的手术,公开透明让患者家属“监督”。为了让有顾虑的患者和等候的家属看懂、看明白手术,专门让资深医生在手术直播过程中,讲解每一个手术步骤。通过直播手术过程,医院与患者及其家属“坦诚相见”,这既有对技术的自信,也是为了让患者及家属放心。
信任:真诚相待取信患者走进郑州爱尔眼科医院院长李玉军的诊室,你会发现其中的一面墙很是抢眼,这面墙除了书架上因经常翻阅而浸染汗渍的专业书籍外,还有那挂满了的荣誉。这满墙荣誉是对李玉军辛勤工作的肯定,也是患者对郑州爱尔眼科医院的信任和感激。自2016年以来,郑州爱尔眼科医院以规范内部管理、强化患者服务意识为导向,对医疗核心制度进行全面梳理,对医疗流程进行可操作、可落实的细化,确保责任到人。进行患者满意度调查,让患者来评判服务和医疗质量。建立全体医务人员参与的医疗周会沟通机制,及时传达各级卫生健康委员会、集团与省区、医院的管理和质量要求,反馈职能部门质量考核结果和问题,听取各临床业务科室的想法和建议,建立螺旋式工作完善模式,以达到提升医疗水平,提高服务环境和服务质量的目标。在患者口中,郑州爱尔眼科医院手术直播服务受到诸多赞许。不少有顾虑的手术患者,观看完手术全过程后吃下了定心丸。来自开封的眼底病患者王先生就是典型案例,他说:“手术过程能公开,说明医院对自己的医术有信心,现场一看,医生护士都是极度认真,我就放心了。”郑州爱尔眼科医院不负患者的信任,以精湛技术,优质服务,赢得了广大患者的口碑。规范:以规范保障医疗安全“爱尔眼科医院至今成立20多年,能走到现在,秘诀就是坚持规范化!”郑州爱尔眼科医院CEO(首席执行官)、党支部书记瞿章俊在接受采访时表示,在国内民营医疗企业中,郑州爱尔眼科医院在诊疗规范化领域始终走在前列。据悉,郑州爱尔眼科医院在规范医疗领域,建立四级监督管理。郑州爱尔眼科医院在全面接受相关部门监督的前提下,由集团建立专门的医管中心,负责监督审查各地分医院工作。在郑州爱尔眼科医院内部建有医疗管理部门,负责医疗质量、院感、护理、医务的管理。在各科室内也都建有科室质量管理体系,由专门的质控专员对科室日常工作进行安全风险评估、病例讨论等。瞿章俊介绍起医疗质量管理时,拿出医院相关工作手册:“医院要求每周都要查房。医疗要查房,管理要查房,学术也要查房,还有以院长为核心的大查房。通过各种方法要将医疗质量工作落实下去。”瞿章俊常称自己为郑州爱尔眼科医院的“首席质检员”,他说:“集团总部对我的考核指标,永远都是医疗质量安全为第一位,第二位就是收费合理,符合要求,这两个就是天条!在保证前两条的基础上,才会找我聊业绩。”严抓医疗规范化,也让郑州爱尔眼科医院的多项手术指标优于平均标准。数据显示,爱尔白内障术后眼内炎发生率仅为0.02%,明显低于国家统计三甲医院发生率0.03%;爱尔玻切术后眼内炎发生率为0.015%,远低于国内外相关统计发生率0.05%。“眼病在普通医院就一个科室,我们直接把眼科做成了医院,那我们必须对自己有更高的要求!”在聊到病例时,李玉军语气中有难掩的骄傲:“我有一个罹患眼内炎的患者,眼底病变已经很严重了,其他医院不敢接,但是来到这以后,我们发现患者还有光感。我就建议尽快做手术。患者就做了手术,第二天复查的时候就可以看见人影了。”发展:一手抓人才一手抓质量数据是最好的证明。郑州爱尔眼科医院作为民营医疗眼病领域的领军者,其背后一定有自己的“秘密武器”。“医疗质量与人才培养,是公司的责任与底线,也是长远发展的基石。”李玉军说。医院严抓医疗质量安全标准,将患者安全放在第一位,以高于行业、国际标准严格要求自己;执行严格的术前检查和术后评估标准,通过完善制度,形成“倒逼”机制,提升医疗技术,做到规范、严谨,为患者提供一流的专业眼科医疗服务。原河南省立眼科医院眼底病中心主任赵朝霞,于今年8月正式加入郑州爱尔眼科医院,谈及为何加入郑州爱尔眼科医院时,赵朝霞表示:“爱尔最吸引我的在于拥有遍布全球的600余家专业眼科医院,这些覆盖不同人种、不同性别、不同年龄阶段,覆盖亚洲、美洲、欧洲三大不同地域的海量眼科临床数据与病例资源,是开展大规模、多中心研究的坚实基础,在国际上都是非常具有优势的。希望能与河南省区同仁一道在临床、科研、学术等方面寻求更高的突破,造福更多眼疾患者!”医院的发展和竞争归根到底靠的是人才,在民营医院中,医生年平均流失率达20%。相比之下,郑州爱尔医科医院专家团队的凝聚力却极高,这是得益于医院自成体系的人才培养方式。严守人才准入要求,把握人员资质,贯彻医疗核心制度。按照医生级别、手术难易程度,进行详细的划分,搭建严格的培训体系和考核制度。“我们新招聘的全是研究生,一开始是普通医生,经过几年训练,到集团进行一个手术能力的考核,通过考核后才有资格上手术台。”游昌涛以今年刚被授予屈光手术资格的李帅飞为例。李帅飞以研究生学历入郑州爱尔眼科医院工作,前期负责病房的病史、病历管理,通过培训已经能独立进行屈光手术,后续会围绕李帅飞制定系统的技术培训,计划先进行飞秒手术训练,在获得独立进行飞秒手术资格后,再进一步精进训练全飞秒和晶体植入手术,通过层层的考核培训,从根本上杜绝医疗隐患。“在业务上,我们在将视光、屈光等板块做精、做强的同时,也发挥专家的专科特长,在眼底病、屈光等方向进行新技术开展与应用。”瞿章俊在介绍郑州爱尔眼科医院的业务时,着重强调医院在专家引进与人才梯队培养上花费的心血。在以患者需求为导向,再结合专家的专业特长,进入眼病诊疗的前沿区域,推动新技术开展与应用,也提升了郑州爱尔眼科医院的医疗水平。责任:信念与底线“今年河南遭遇洪涝、疫情灾害,郑州爱尔眼科医院积极参与抗洪防疫,第一时间捐赠300万元用于抗洪救灾,组建医疗队参与抗击疫情。”瞿章俊介绍,自2016年爱尔眼科进驻河南,在郑州市二七区建立第一家爱尔眼科医院,目前在河南省内共建立了4家医院,郑州爱尔眼科医院享受医保政策,年门诊量达4万人次。郑州爱尔眼科医院作为河南省爱眼科普教育基地,充分发挥专业技术优势,组建一支专业的由科室主任、专家为主的科技志愿者团队,开展进学校、进社区、进企业、进农村等公益活动。同时结合网络直播、短视频等线上新形式,进行眼健康科普,用实际行动让眼健康知识流行起来,服务全民科学素质提升。在今年10月31日,郑州爱尔眼科医院直播进行了“5P(预防为先、精准干预、流程标准化及个性化、平台支撑及家长守护)近视防控模式”宣讲会,国内眼科领域权威专家学者聚焦青少年儿童近视防控焦点问题,倡议家长用科学知识和技术构建孩子近视防控重要防线,让父母做好孩子近视防控的“守门人”。发布会同时为郑州爱尔眼科医院的“青少年近视防控门诊”揭牌。“作为一家民营医院,郑州爱尔眼科医院还有很长的路要走,未来我们会继续以优质的服务、精湛的医术、显著的疗效、温馨的环境,服务河南广大患者。”瞿章俊总结道。谈到未来,瞿章俊深感责任在肩。他说:“这是一个最好的时代,我们会不忘初心,砥砺前行。未来,郑州爱尔眼科医院将继续扎根河南,履行医院作为河南省科普教育基地的职责,为河南眼健康事业发展做出应有贡献。”
河南省白内障手术复明手术量第一的医院是哪家?|健康
河南日报李淑丽通讯员陈燕
哪怕你是富甲一方的商业巨头,还是颇具名望的一地名人,或者是普普通通的工人、农民,60岁左右,白内障这个无法逃避的疾病,就会来到你的面前。
既然白内障避不可避,那许多人就会问了,那我们到哪里手术最放心呢?
看看这个官方排名吧?
2017年3月22日,国家卫计委发布《2016年中国白内障复明手术报送情况排名》,在河南省多家优质医疗机构中,郑州市第二人民医院2016年度白内障复明手术量排名第一。
据了解,该院已连续多年白内障复明手术年手术量排名河南第一,在全省白内障复明手术和防盲治盲工作中发挥了重要作用。
我省CSR(百万人口白内障复明手术率)为1311,位居全国第16位。意即:2016年我省百万人口中有1311位白内障患者及时接受复明手术。比15年同期增长139.16%。我省白内障复明工作任重道远。
郑州市第二人民医院是郑州市眼科医院、郑州市儿童眼病医院。眼科是河南省医学重点学科、郑州市医学重点学科、郑州市眼科研究所、糖尿病视网膜病变筛查糖网中心、全国弱视斜视防治中心郑州分中心、郑州市低视力诊疗康复中心。拥有10个病区,500张床位,各类专业技术人员300人,分为白内障、眼底病、青光眼、斜视弱视、泪道、眼眶病、眼肿瘤、眼整形等16个专业组,年门诊量逾22万,手术2万余例。拥有先进的全飞秒激光手术系统,更安全更有效地治疗近视。配镜中心对近视、弱视、老花等各种疑难眼病科学化验光,标准化配镜。
本文引自河南日报健康工作室微信公众号“妇幼健康2017”
28号
河南日报专刊频道
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