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互联网给眼镜店带来的影响
互联网这股浪潮的到来,让实体店生意惨淡,包括人们眼中的暴利行业——眼镜店。不过也有很多眼镜店抓住了互联网的浪潮,让生意更上一层楼。究竟互联网给眼镜店带来了哪些影响呢?我们下面看看眼镜行业的大佬怎么说。
互联网将给眼镜店带来哪些挑战?
胡立国(成都浙文眼镜总经理):价格方面的透明化、网络评价变得越来越重要。通过互联网和客户互动变得越来越重要。
刘盈(山东姜玉坤眼镜总经理):一是太阳镜份额骤降!“互联网价”低于传统店供货价。二是各种各样的眼镜架、眼镜片都挂在了网络上。生产商直接面对终端消费者。三是消费者的购买习惯的改变。
陈雄伟(福州明视眼镜公司总经理):互联网对眼镜店带来的挑战主要在于三个方面,一是需求快速增加、价格大幅下滑,二是眼镜店85后的消费者大幅流失,三是消费者对产品价值消费的理性回归。
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互联网给眼镜店带来哪些机遇?
胡立国(成都浙文眼镜总经理):主要是三个方面的机遇,一是运用好年轻人的力量,把客户体验放在你重要的位置。因为现在客户的需求一性价比的需求、专业体验的需求,还要应用好互联网平台给客户来了更多的便利,更好的打通信息流。二是优化好成本结构--人效和坪应该都有较大的提升空间。三是在大城市有更精准定位的企业会有发展空间--视光店、品牌店、社区传统店。需要明确宊出每种定位的核心竞争力。
刘盈(山东姜玉坤眼镜总经理):一个是品牌宣传的渠道与方式多种多样。比如微博、微信、电视、报纸、路牌、手机、移动端、广播等等,关键要看自己的定位,以及想要表达的主题与目标客户群体等等。另一个是利用好互联网带来的便利,进行多方位的营销,改变过去的坐等顾客进门,尝试进行想办法引不同需求的客户进门,并与之进行互动,互粉。
陈雄伟(福州明视眼镜公司总经理):电子产品大量使用和互联网的普及,导致近视率快速攀升,奠定了眼镜市场持续增长的坚实基础,需求量加大。其次是单一网店不注重品牌建设,商品无法满足消费者对性价比评估的需求,使得客户流动性大,难以沉淀老客户,这是广大实体店机会,是实体店提升专业、服务和体验的信号。三是互联网产品质量和品牌真伪良莠不齐,价格体系公信力差,存在较大比例的假冒伪劣。因此眼镜店提升商品差异化,强调品牌影响力成为销售机遇。
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眼镜店如何融进互联网的热潮?
胡立国(成都浙文眼镜总经理):连锁企业主要是做好加互联网精准营销、如何去获取互联网的客源,比如天猫平台、京东、百度搜索、腾讯、微信、微博、团购、定位广告、评价、支付、预约等,会员系统建立更重要。
刘盈(山东姜玉坤眼镜总经理): 接受快速的市场变化,市场变化也意味着消费者的消费习惯在改变,我们利用好数据将客户进行归类管理,线上线下的顾客进行很好的结合,并管理好。简单说就是利用好互联网的优势,弱化实体店过去的诸多不足。
陈雄伟(福州明视眼镜公司总经理):做好线下线上的融合是关键,强大的资本强大的团队和强大的网点才是进入互联网前三的基础。其次是实体店要快速电商化,建立起互联网的核心特点,购买方便,无疆界销售与实体门店的有效结合,快速做好聚合能力和提升销售的能力,其三是商品的性价比是基础,眼镜店要做好行销才是核心竞争力。
无论是从互联网发展的大趋势,还是互联网企业负责人和连锁企业的观点来看,互联网化已经是眼镜零售企业绕不开的门坎,它已经来势汹汹,深刻的影响了整个人类的生产和生活,而且倡导的新模式打得传统企业措手不及,一切基于信息不对称的商业模式获得红利的行业均无法幸免。传统企业在这股互联网洪流中必须做出改变,才能不被淘汰。
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