医院验光、网上配镜是行业合理分工的必然发展趋势

来源:配镜咨询网 时间:2023-10-13 15:17:52 责编:配镜顾问 人气:

  

从网上配一副品牌的近视眼镜,价格可是要比实体眼镜店里便宜很多,价格的差别让越来越多的人都选择了网上配镜,配镜咨询在这里要提醒你的是,配镜是相对特殊的行业,而且网上配镜的店铺和网站又很多,为了配到适合自己的眼镜,需要选择正规的网站进行配眼镜,因为只有产品品质、加工质量都有保证的眼镜才能让你看清闪亮人生。

 

一、大家为什么不在医院直接配镜了?

 

一个字“贵”!大家都清楚传统的实体眼镜店是一个利润率相对较高的行业,但是和医院附属的配镜中心比起来,眼镜店的价格已经算是很公道了。

 

初次配镜的人群以低龄儿童及学生为主,一般是家长陪着到医院验光然后直接拿着配镜处方到医院的配镜中心配镜。难道家长不知道医院配镜很贵吗?当然知道,但没办法,以前医生的手写处方就像天书一样,除了他们自己人别人别想看明白,家长断然不敢冒着配错的风险去外边配镜的。

 

现在,这种情况有了很大的改观。配镜中心的经营和医院脱钩后,医生的配镜处方格式正在逐步走向标准化,如果医生还敢给你开出“密码”型处方,你可以直接找他重写或直接投诉到医院。

  

二、实体眼镜店因为成本问题服务品质不断下降

 

1、服务人员的专业素质不断降低

十多年前,很多实体眼镜店的验光师、配镜师都是具有几十年从业经验的老师傅,虽然他们没有很高的学历,但是多年的行业经验使他们具备了很高专业技能。尤其是验光水平和专科医院的医生不相上下。近年来,随着老师傅们陆续退休,新入职的年轻一代由于缺乏上一辈人的敬业精神,其基数水平和老一代人差距巨大。高学历的年轻人又不愿意从事配镜这个相对低端的产业,因此造成了实体眼镜行业从业人员整体专业水平的不断下降。

 

2、房租水平飞速上升,实体店不堪重负

大家都知道,实体眼镜店一般都会开在比较繁华的地段。随着近20年来国内房价的飞涨,好地段的商铺租金也是节节攀升,并且逐步成为了压垮实体经济的重要因素。网上配镜平台的硬件成本主要是服务器和带宽,但这些可以根据自身的流量来灵活配置,而且平摊到每位用户的成本不到实体店的10%。

 

3、低频次消费造成设备闲置和浪费

众所周知,配镜不是一个高频消费需求。开设实体店无论规模大小,一些基本的验光设备、加工设备是必须投入的,由于客流有限这些设备90%以上的时间处于闲置状态,造成了巨大的资金浪费。网上配镜平台一般不直接提供验光服务,只提供医院验光的补贴,一次性投入自然小得多。

 

4、避免陷入节节攀升的人力成本陷阱

随着人口红利的消退,当代的年轻人越来越不愿意从事服务类行业,中等城镇10年前1名导购人员的月工资不到500元,现在已经接近5000元。网上配镜平台虽然也需要专业的在线配镜顾问,工资也更高,但由于客户集中、工作效率高,综合成本反而低得多。

 

三、线下验光、线上配镜是行业合理分工的必然发展趋势

 

从行业的发展来看,由于验光配镜消费的低频率特性,由医院或眼镜店单独来承担验光配镜的整个业务流程都是非常不合理的,低效率、高成本必然会推高终端的零售价格。这也是为什么,实体店零售价格高企但还是很难赚钱的根源。

 

所以,只有行业进一步合理化整合,进一步提高行业整体效率,终端的零售价格才能逐步趋于合理。还有就是现在的网购模式,由于快递服务的不断发展,已经是非常的快捷了。像一些比较专业正规的网上配镜的眼镜网站,还提供“在家试戴”、“验光补贴”服务,让顾客就更加放心了。