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网上配镜大揭秘:线下验光+线上配镜成为行业发展趋势
根据一些比较大的眼科医院的专家介绍,现在逐渐的已经有越来越多的顾客不在医院进行配眼镜了,只是单独的验光。主要原因就是现在由于网上配镜模式的兴起,已经渐渐的开始替代医院附属的配镜中心的生意了。主要原因有以下几个方面: 一、大家为什么不在医院直接配镜了 一个字“贵”!大家都清楚传统的实体眼镜店是一个利润率相对较高的行业,但是和医院附属的配镜中心比起来,眼镜店的价格已经算是很公道了。初次配镜的人群以低龄儿童及学生为主,一般是家长陪着到医院验光然后直接拿着配镜处方到医院的配镜中心配镜。难道家长不知道医院配镜很贵吗?当然知道,但没办法,以前医生的手写处方就像天书一样,除了他们自己人别人别想看明白,家长断然不敢冒着配错的风险去外边配镜的。 现在,这种情况有了很大的改观。配镜中心的经营和医院脱钩后,医生的配镜处方格式正在逐步走向标准化,如果医生还敢给你开出“密码”型处方,你可以直接找他重写或直接投诉到医院。现在大家都开始明白了,网上配镜和网上验光是两个不同概念。准不准的问题是由验光环节来决定的,配镜本身完全是一个标准化的加工流程,加工质量由国家统一标准。就像医药分家一样,看病去医院由医生负责诊断并开局处方,至于拿药是去药店还是从网上买根本没有任何区别! 二、医院验光后到网上配镜靠谱吗? 其实您可能不会相信,如果您配的是大品牌镜片,无论是到医院、实体店、配镜网站这3种不同的渠道中的哪一个,您的眼镜的加工地点基本上都是来自一个地方! 解密1:定制片只能到镜片厂家去加工 定制片是指超出镜片经销商库存范围的镜片,这种镜片只能按照客户的度数向厂家直接下单定制。一般情况下,商家会将镜架一同寄给镜片厂家,镜片生产出来后委托厂家的加工部门直接加工。 解密2:大牌镜片一般都有自己的委托加工中心 无论是到医院、实体店、配镜网站,他们的镜片进货渠道都是当地的镜片区域代理商,因为镜片的特殊性,即使是大的连锁商业也是不可能自行建立大品牌镜片库存的。而大品牌的镜片代理商一般都会自建加工中心或与一家大型加工中心进行合作,直接为零售企业代为加工,比如配镜咨询就是以行业加工中心为基础建立起来的网上配镜平台。 实体店去大牌镜片代理商那里拿货,一般不会自己回来进行加工和装配,因为风险太高,一旦加工中出现镜片损坏(损耗比例一般在1%左右),这单生意就要赔钱了。所以,实体店大都直接委托镜片代理商直接代为加工,即使多付20-30元的加工费也是非常划算的。 解密3:实体眼镜店会直接从配镜平台定制大品牌眼镜 在很多人记忆中,在传统眼镜店里所有大品牌的镜架、镜片都很昂贵。当你对高价表示不满时,店员一般都会给您推荐比大牌镜架、镜片便宜很多的小品牌镜架和贴牌镜片。因为,大品牌镜架、镜片的进货价高但毛利薄,对资金周转较慢的实体眼镜店老说进货大品牌镜架、镜片会占用大量资金非常不划算。 据业内人士透露,目前很多是中小型实体眼镜店只在店内摆出一些大牌镜架的样品,当顾客订购大品牌镜架、镜片后,特别是定制镜片因为需要等几天才能取,很多店家会直接到专业的配镜平台上下单定制,到货后直接通知客户来取。 这样,即不占用资金也省去了进货和加工的风险。因为,实体零售端大品牌的套镜单价很高,一副5000元左右的高价值成品眼镜,实体眼镜店扣除配镜平台的定制成本还可以轻松赚取30%-50%左右净利,而配镜平台的净利一般不到10%。 三、合理分工的必然发展趋势 从行业的发展来看,由于验光配镜消费的低频率特性,单独有医院或眼镜店来承担验光配镜的整个业务流程都是非常不合理的,低效率、高成本必然会推高终端的零售价格。这也是为什么,实体店零售价格高企但还是很难赚钱的根源。 所以,只有行业进一步合理化整合,进一步提高行业整体效率,终端的零售价格才能逐步趋于合理。还有就是现在的网购模式,由于快递服务的不断发达,全面,已经是非常的快捷了。像一些比较专业正规的网上配镜的眼镜网站,还提供“在家试戴”、“验光补贴”服务,让顾客就更加放心了。 四、网上配镜的优势明显 1、直接进货,省去中间环节 因多数网上配镜的大型配镜平台的商品大都是从厂家直接拿货,这样省掉了原来批发商的费用。但是,这一块的费用并不是大头,大约占到成本的10-30%。 2、不需要重金在繁华地段开店,省了巨额租金成本 随着近20年来国内房价的飞涨,好地段的商铺租金也是节节攀升,并且逐步成为了压垮实体经济的重要因素。网上配镜平台的硬件成本主要是服务器和带宽,但这些可以根据自身的流量来灵活配置,而且平摊到每位用户的成本不到实体店的10%。 3、设备投入合理,避免闲置和浪费 开设实体店无论规模大小,一些基本的验光设备、加工设备是必须投入的,由于客流有限这些设备90%以上的时间处于闲置状态,造成了巨大的资金浪费。网上配镜平台一般不直接提供验光服务,只提供医院验光的补贴,一次性投入自然小得多。 4、避免陷入节节攀升的人力成本陷阱 随着人口红利的消退,当代的年轻人越来越不愿意从事服务类行业,中等城镇10年前1名导购人员的月工资不到500元,现在已经接近5000元。网上配镜平台虽然也需要专业的在线配镜顾问,工资也更高,但由于客户集中、工作效率高,综合成本反而低得多。 5、便于社会监督,企业运营标准化更高 相较于4万多家的实体眼镜连锁店,网上配镜平台数量极其有限,社会及政府监管成本很低,从一出生就收到来自社会、政府、用户全方位的监管。很多从传统实体模式转型过来的网上配镜企业,因为不适应这种高强度、360度无死角的监管压力,纷纷选择退出。 配镜咨询作为中国网上配镜的领导者,从成立之初就将互联网配镜电商因监管带来的成本增加做了充分的预判,配镜咨询始终认为降低社会、政府对企业的监管成本,可以更好的鞭策企业向正规化、标准化、透明化经营模式转型,也是网上配镜平台打造新的配镜品牌的基础。 有了以上的这些客观的,有利的因素的存在,相信网上配镜的模式肯定会越来越多的得到顾客朋友们的认可的。医院验光,然后在网上进行配镜的现象肯定会有增无减的。
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