眼镜店店员(眼镜店店员上班怎么样啊)

康眀说眼镜 20221208

关于眼镜，每个人都不陌生，但为什么要戴眼镜，很多人却说不明白或者一知半解，大多数人认为是为了能看得清楚，其实这种说法虽然没有错，但并不全面。

我自己经营眼镜店（包头康眀视光配镜）已多年，发现不管是配镜的师傅也好，作为销售的店员也好，还是大学里的教授、老师、专家等等，都没有真正把眼镜介绍明白。

这并不是说他们都不懂眼镜，而是一般的眼镜店工作人员介绍的时候会很片面，销售的过程很短，也没办法将眼镜说清楚，而一些专家、教授呢虽然把眼镜说的很专业，但用的都是专业术语，普通老百姓又很难理解。

在我经营眼镜店的这些年里，很多顾客虽然戴了很多年的眼镜了，但对于眼镜的知识却相知甚少，有的还道听途说的造成错误的认知，很多顾客不知道如何来选择眼镜架、眼镜片，也不知道自己适合什么样的眼镜，配眼镜的时候大多都是靠销售员来推荐的，如若店员还并不是很专业的配镜师，这就很容易给配眼镜造成了产生误差的机会。

因此，我就专门开通了这个头条号，想用普通的语言、示例来由浅入深的讲讲我们每天都能用到的、见到的，几乎每个人都戴过的眼镜，来让大多数的老百姓都能对眼镜有个科学的认知，在配眼镜的时候，能够根据自己的情况来选择合适的眼镜（镜架和镜片）。

这个头条号会不定期的发表一系列文章，只要我店里不忙的时候，我就会腾出时间来写，每一篇介绍一点眼镜知识，长篇大论人们也不爱看，但愿对眼镜有兴趣了解的人，能够看完以后对每天对并不陌生的眼镜，有所科学的认知，对于身边的亲戚朋友孩子父母都能有所帮助。

大平原（二百九十四）|配眼镜之ABCDE

配眼镜之ABCDE

文/王晨晖

【A】

周末，开车带着孩子去野外放风挖野菜。在回来的路上，孩子和我玩闹，把我的眼镜碰了下来，眼镜腿断了一根。

我的眼镜戴了四年了，镜片也花了，也是该换了，需要配新眼镜了。

我和老公来到商场，正赶上有家眼镜店（我们先称为A眼镜店）重装开业，搞优惠活动。A店长一直给我推荐，再加上这家眼镜店是连锁店，于是我就决定在A眼镜店配眼镜了。

A眼镜店，给我推荐的活动套餐有三种：399套餐，499套餐，599套餐。

我选了499套餐的，是个大框的眼镜，之后A店长给我验光后，就给我加工做眼镜。

A店长还给我测了旧眼镜的情况，告诉我，因为成人不容易适应度数的变化，所以她按照旧眼镜的度数来给我配眼镜，尽量不改变。

这样A眼镜店给我配的眼镜是左眼550度加100度的散光，右眼是650度。

之后，我就戴着新配的眼镜回家了。

【B】

晚上，我开车上班，走到路口，发现绿灯看不清楚，红灯还可以，绿灯的秒数就像是被颜色晕染了一样。

到了单位后，我在眼镜盒上找到A眼镜店的联系电话，然后打电话问这是怎么回事。

A店长告诉我：“刚戴新眼镜，要经历适应的过程。因为你的旧眼镜变形厉害，新眼镜是非常清晰的，一开始肯定会有不适应情况的。还说，这样你也不能开车啊。你得在家坐在沙发上看电视，不能晃动戴半个月才能适应。”然后她建议我适应几天再说。

同事在旁边听了A店长告诉我的话，觉得很搞笑。还和我开玩笑说：“你去和领导请半个月的假吧，就说新配的眼镜，需要在家一直不动，坐上半个月。”

我们一起笑了半天，然后我也想，先戴上几天看看情况。

接下来的几天，我只要戴着新配的眼镜，就会出现头晕，头疼，太阳穴发紧，恶心的症状，而且眼部疲劳，犯困。有时我以为是没休息好，晚上也会早早地睡觉。可是，第二天早上，我戴上眼镜，还是会感觉难受。

在戴新眼镜后的第五天，我的眼睛疲劳程度很厉害，实在坚持不下去了。中午，我联系了A店长，说明了情况。

A店长让我去总店找做眼镜的师傅，把眼镜拿给师傅看了后。

师傅说我的旧眼镜没鼻托，新眼镜有鼻托，镜片离眼睛近才会出现这样的情况，师傅帮我调了调眼镜的鼻托，让我再戴着试试。

我就戴着调后的眼镜上班了，可是戴了一下午，我还是不舒服。

晚上，我又找到A店长。之后，A店长带我到总店，找到做眼镜的师傅。

在总店二楼，师傅在机器上检验我的旧眼镜和新眼镜，发现我的旧眼镜左眼度数与新眼镜左眼度数不一致。师傅小声和A店长提出疑问，A店长嘟囔了句，在A店机器上测得一样啊。

之后A店长走进师傅的操作间，两人嘀咕了好久，之后A告诉我眼镜没有问题，是我适应的问题，由小镜片（旧眼镜）换成大镜片（新眼镜），所以要适应才可以。

之后，A店长说带我再到一楼验光，戴小镜片试试。如果小镜片不头晕的话，她说让师傅给我把大镜片磨成小镜片。

接下来，A店长带我到大观园店一楼，重新验光，给我左眼分别戴了550度和600度的镜片，问我哪个更清楚，我说增加600度的更清楚。

A店长说告诉师傅给我左眼加50度，重新做左眼的镜片，她跑到二楼去了，也没说要把大镜片换成小镜片的事情。

我猜到了A店长验错了我旧眼镜的度数，当时看他们这么积极地为我重新配左眼的镜片，我也没多说什么，但A店长始终没和我提及验错旧眼镜的度数。之后，A店长说A店有事情要先离开，让总店的店员把做好的眼镜拿给我。

【C】

戴了改正左眼度数的眼镜后，我还是感觉不舒服。但我想着A店长告诉我的，要适应几天，我就戴着这个新眼镜寻思适应几天就好了。

因为眼睛疲劳，每天晚上我都早早地睡觉，休息，可是早晨戴上眼镜后我就会头晕，难受。

有时戴上眼镜我就感觉像孙悟空戴了紧箍咒一样难受。眼睛还会流眼泪，在路上开车，有时得猛眨一下眼，眼睛才能轻松点，看清东西。

我曾怀疑过，是不是发烧了，测了体温后，体温正常。头晕头疼的我，也一度怀疑自己得了脑炎。

在戴新眼镜的第九天，我去了医院的视光中心就诊。

接待我的是个年轻的小姑娘，小姑娘很负责，她仔细地给我验光，大约用了一个小时的时间。

给我验完光后，小姑娘又去仪器上测了我的新旧眼镜，然后告诉我，我的瞳距是60，但新眼镜给我做得瞳距是57，我的旧眼镜瞳距也是错的，是63。

眼镜瞳距不合适，就会产生“三棱镜”效应，让人产生头晕，恶心的症状。我之所以会产生头晕头疼的现象，就是因为新眼镜的瞳距给我做小了。

在网上度娘后，我也了解了“三棱镜”效应：眼镜瞳距如果不对，很容易出现三棱镜效应，尤其是带有散光的患者，会表现为复视、重影，甚至引起眼痛、头痛、视疲劳等症状。一般在1也是正常的，可能没有表现出明显的异常。而如果相差过大，有些患者一开始可能没有明显的症状，但是经常佩戴眼镜以后，就会出现眼部不适感。

【D】

之后，我又来到A眼镜店，和A店长说了我去医院的视光中心做了检查，并说了眼镜瞳距的问题。

A店长很坚决地说，眼镜瞳距就是按60做的。而且说他们的工作都是很严格的，是经过质检中心检验的，还说如果医院那样说的话，她就举报医院。

A店长还是给我解释头晕还是因为小镜片换大镜片，她建议我把大镜片磨成小镜片。

我当时已经对A店长失去了信任，而且有点生气她的服务态度。

于是，我气愤地说：“先不用给我调镜片了，我再找家眼镜店测测瞳距吧。”然后，生气地走了。

我又找了一家眼镜店测量了新眼镜的瞳距，是58.5，这家眼镜店的店员告诉我，瞳距误差在1到2内，也是可以的。

【E】

我已经不再信任A眼镜店，也不想再和他们理落这件事情。

我又找到A眼镜店，找到他们的经理，向他说了情况。

我说我要把眼镜退了，也不用再给我调节了。经理说，好，给她退了吧。

经理的态度很好，给我道歉，之后还拿了盒眼贴，说作为补偿，在眼睛疼的时候可以贴贴。

我老公看经理的态度很好，没有让我要这盒眼贴，说给退了眼镜就可以了。

再之后，我去医院的视光中心配了眼镜，验光的各项指标都很合格，戴了眼镜后我也没有不适感，一天就适应好了。

【后记】

生活中的事情，都应要和配眼镜一样，细致认真，找经验，这样才能生活得更好。

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眼镜店的经营是一项全面细致的工作。仅仅掌握验光技术是不够的。调整眼镜产品质量、品牌和款式；提高眼镜店的配送服务和店员服务；环境和活动非常重要。服务是决定顾客是否留在店内的重要因素。在现代社会，当你的店铺服务水平不能让顾客满意时，顾客随时都会转身去另一家店。毕竟行业竞争激烈，交通便利。

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此外，在操作过程中，必须利用管理制度和评价要求对每个人进行评价，反映操作结果的真实性和准确性，实现奖惩，平等对待升降。确定员工薪酬制度，通过眼镜店会员软件自动计算员工销售额和佣金，充分了解员工的工作状态，给予奖惩。

在眼镜店经营过程中，经营者还应及时、有效、正确地利用总部和门店的信息，与员工沟通目标、差距结果和问题，让全体员工了解，有利于门店整体经济指标的实现。

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