眼镜店讲价(眼镜店怎么谈价格)

眼镜店业绩销售法宝之：如何应对的讨价还价

在零售店销售的过程中，有一个不可缺少的坏节就是讨价还价。当然最受营业员欢迎的就是直爽型的顾客，说什么价就是什么价。二话不说，马上掏钱付帐，只不过这样的顾客现在不多见。

绝大多数的顾客都会与营业员进行一番讨价还价，对于一些难缠的顾客，最令人感到头疼。其实，讨价还价也是一种谈判。在谈判学中认为，谈判的实质就是双方让步的过程。

下面有几种常用的让步方法：

1：先紧后松

这种方法的效果比较明显，营业员先给顾客介绍产品的功能和特点，以及卖这个价格的原因，给顾客造成物有所值的感觉。

意思就是即使能给你让一点价，幅度也不会很大。

顾客在这种情况下，也就意识到没有太大的还价余地了，讨价还价的意图也就不会执行得非常坚决。

此时，营业员再给他稍微做一点让步的话，顾客会比较容易接受。

2：追加补偿

这种让步策略主要适用在对一些比较重要的原则性问题无法做出更进一步的让步时，为了不致使这笔生意流产，所产用的一种方式。

比如在价格上比较敏感，营业员无法降价，但提出“买隐形眼镜送护理液”、“买一瓶护理液50元，买两瓶95元”、“配眼镜送高品质镜布、镜盒等”、“现在搞活动，配眼镜可免费赠送小礼品。”等，较容易打动顾客的心。

3：避实就虚

在很多情况下，讨价还价的过程一开始，营业员为了促使顾客早点下定购买决心，就一古脑地将店里所有的优惠措施都告诉顾客，希望这样能打动顾客。

殊不知，这正犯了谈判中的大忌。

假如你一开始就把你的全部底牌亮出来，前面讲过，顾客都有得寸进尺的心理(有很多时候是我们把他培养出来的)。

这时他就会想，既然有这么多的优惠，在价格上肯定还可以再优惠的。那么顾客如果再提一个要求，我们就没有退路可以退了，后面是悬崖，于是场面就会陷入尴尬、被动。

要避免这种局面的产生，营业员在一开始给顾客介绍时，可以保留一两项优惠服务，待到需要做出让步时再告诉对方。只要让步的时机选择得当，就能起到很好的催化作用，成交的希望也会因此增加。

4：情愿承诺

一种很明显的让步方式就是运用某一承诺让顾客下决心购买。

比如，我们常用的承诺内容有承担质量风险，明确保修期限等。在销售承诺中，一方面不能妨碍自己的销售工作，不增加过多开支。另一方面不能乱开空头支票，不考虑承诺的可行性。

有一个顾客在听到营业员对他说这种型号的镜架只保证半年一褪色时，就说，另外一家他们的镜架都是保证一年的，你们这里怎么只保证半年?

营业员担心顾客会因此而放弃购买，马上说，我们也给你保证一年，这样可以了吧?

空头支票开了一张出去，万一在这个半年至一年中间顾客因为这个问题来我店里解决。店里明明规定这个只保证半年的，可能就会因此而产生扯皮的现象。

遇到顾客说这样的话的时候，要分析一下顾客话的真实性，有可能是两个不同的品牌，它们承诺的保修期会不一样，另外也有可能顾客是故意编造的，来增加谈判的砝码，最好不要乱开空头支票。

总的来说，巧妙的让步是一种不错的引导顾客购买的方法。值得注意的是让步应以一定的目标为前提，不能做出一次性的大幅度让步。

在成交之前最后的让步效果是很明显的。比如，买菜的时候，秤完之后再给你加上几棵菜，你会觉得很舒服。反过来，秤完之后再拿掉几棵菜然后再给你，就会感觉不快。

顾客选购眼镜时常常砍价，眼镜店导购如何应对？

砍价是顾客在购买过程中很常见,眼镜店常见的砍价招式，导购如何应对？面对砍价，导购需要了解顾客的一些心理特点，同时掌握一些应对技巧。

顾客经常会指出他认为的商品中的问题，一方面是想提出自己的质疑，可能他指出来的地方正好是他所在乎的方面，同时可也可能只是为了胁迫导购在价格上给出让步，因为这个符合“一分钱一分货”的道理：既然商品有问题，自然应该在价格上给予优惠。

应对方法：弱化顾客砍价的理由。缺点转为优点；多用其它优点来抵消缺点的影响；如果尚未了解顾客需求，就引导顾客关注点到“适合自己的方案”上去；挖掘问题背后的需求，找出商品中能满足其需求的价值。

顾客知道导购最需要的是什么，于是就会使用诱惑的方式向导购索要优惠政策。这些优惠包括：当下订单、增加数量、介绍客户等方式。这个方式最有效、也最被常用的，当然，导购在利益诱惑面前很难抵抗得住。

一定要记住：1、顾客喜欢低价，但是最怕乱价；2、货真价实才是顾客购买的起点。记住一点先强调价格严肃性；进一步强化商品价值感。

镜彩装饰是一家专注眼镜店装修设计企业，自成立以来一直专注于眼镜卖场的整体形象打造，在眼镜店展柜，安装及维护方面追求精益求精；在商业空间整体营造方面追求卓越品质，打造时尚精品。引领行业潮流，创造眼镜行业空间新境界一直是我们的追求！

眼镜店经营 | 眼镜店正确的促销方法，绝不是靠打折引流

做优惠促销活动，是眼镜店都会做的引流形式，其中给予消费者折扣的形式大受欢迎。尤其是很多新眼镜店，发现这种方式有效，就不停做折扣，慢慢发现效果越来越差，最终可能导致眼镜店关门倒闭。现在就来为大家分析打折活动的问题，提供一些改进方法。

一、眼镜店打折促销应该怎样做？价格是每一个顾客都很关心的，价格优惠是一种直接的活动方式，确实非常吸引人。很多品牌眼镜店也都会在节假日、特殊时机做这种活动，短时间迅速获取有效客户，提高成交额。

为什么别家做打折没问题，自己做却出问题了呢？关键在于别家店对活动有着精心的策划，不依赖打折，使用各种活动形式来吸引顾客。对活动配套的产品、服务也都保持着高质量，促进销量同时，品牌印象和知名度更加深入人心。

二、眼镜店活动为什么会出问题？1、从折扣降价本身来说，就是有损眼镜店品牌形象的。一直低价卖商品，时间长了，就会让人认为是家便宜店，追求品牌和质量的顾客越来越少，对价格敏感的顾客越来越多，以后想卖原价都卖不出去了。

2、会伤害老顾客的心，做折扣活动之前，很多老客户已经买过了，现在商品降价促销，对他们而言就是贬值了，自己吃亏了，以后自然就不来了或者只等着有折扣再来。就算补差价，也不能把所有客户都补偿。

3、越来越多顾客喜欢还价，因为吸引来的是价格敏感顾客，以很多人的认知来说，眼镜是暴利品，就算打1折都能赚钱。所以就算已经打8折了，顾客也会讨价还价打7折，不优惠就不买，你是愿意不做这单还是少赚点呢？

4、形成恶性循环，越是喜欢打折销售，吸引越多价格敏感顾客，这样的顾客越多，越需要打折。眼镜店经常打折，薄利或者不赚钱，就需要从其他方面减少开支，无非就是产品质量和服务水平上，从而不断降低眼镜店档次，慢慢就变成了“菜市场”式的廉价店，当质量和服务低到一定层次，客户就都不来了。

5、引起同行的恶意竞争，一家店不停打折销售，其他眼镜店客户都被拉走了，为了争取客户，其他店也开始打折。大家开始打价格战，越打越价低，最后只能是两败俱伤。这种恶性竞争的例子，在各行各业都有过，结局则是扰乱了市场，崩溃了行业，消费者也会反受其害。

三、眼镜店活动应该怎么做？1、适当做打折促销，时间不能太长，频次不能太高，活动要详细策划，合理设置，既达到引流目的，又不损害眼镜店和目标客户群体。

2、配套工作要完善，门店形象、员工形象，服务态度和质量，眼镜本身档次等都要继续保持，不能让消费者因为打折而对眼镜店形成廉价的印象，减少还价情况出现。

3、采用更丰富的活动形式，比如赠送礼品、赠送服务、满减满赠、团购抢购、抽奖等等，除去直接降价折扣，还有很多形式的促销方法，既能让顾客有新鲜感，也不伤害眼镜店形象。

4、增大眼镜店的宣传和曝光，曝光度够高，知道的人多了，自然也能增加眼镜店客流量。线下发传单、去学校宣传、做海报、吊灯、堆头等宣传品、小区、公交打广告，线上在地方性平台上推广，论坛、口碑平台上做广告都是可行的。